Webコンサルタントの松崎です。
前回の記事「業界ニュース・トレンド記事で専門性をアピールして集客する【コンテンツSEOのやり方】」では、時事性を活かした業界ニュース・トレンド記事について詳しく見てきました。
今回は、第三者の専門知識や経験を活用する「インタビュー記事」について詳しく説明していきます。
インタビュー記事は、業界の専門家や顧客、パートナー企業などにインタビューを行い、その内容を記事として公開するコンテンツです。第三者の知識や経験を借りることで、自社だけでは作れない価値の高いコンテンツを作成することができて、これまで以上に信頼性と専門性を高めることができます。
「インタビュー記事」で集客コンテンツを作る
インタビュー記事は、専門家、顧客、業界関係者などへのインタビューを通じて得られた情報を、読者にとって価値のある形で提供するコンテンツです。
自社の社員が書く記事とは違って、外部の専門家や経験者の知識・体験を活用することで、より客観的で信頼性の高い情報を提供することができます。また、対話形式という親しみやすい構成で作成すると、読者にとって理解しやすく、最後まで読みやすいコンテンツになります。
インタビュー記事の特徴
インタビュー記事には、他のコンテンツと違う独特の特徴があります。
第三者の専門性を活用できる
最大の特徴は、第三者の専門知識や経験を活用できることです。
自社だけでは限界のある専門分野について、その道の専門家にインタビューすることで、質の高い情報を提供できます。読者にとっても、複数の専門家の意見や経験を知ることができるため、とても価値の高いコンテンツになります。
対話形式の親しみやすさ
インタビュー記事は、質問と回答の対話形式で構成されるため、読者にとって親しみやすく理解しやすいコンテンツになります。
論文のような硬い文章ではなく、自然な会話の流れで情報が提供されるため、専門的な内容でも読者が最後まで読み進めやすくなります。また、質問者の立場が読者の疑問を代弁することで、知りたい情報へスムーズにアクセスできるようになります。
信頼性と権威性の向上
外部の専門家や著名人へのインタビューを掲載することで、自社の信頼性と権威性の向上が見込めるようになります。
「この会社は業界の専門家とつながりがある」
「信頼できる人たちから評価されている」
という印象を読者に与えることができます。
このことで、自社のブランド価値を効果的に高めることが狙えます。
コンテンツ作成時のポイント
効果的なインタビュー記事を作成するために、特に重要なポイントをご紹介します。
最適なインタビュー対象者の選定
インタビュー記事を作成するときのポイントは、対象者の選定によって大きく左右されます。
読者にとって価値のある情報を提供できる専門家、実績のある経営者、成功事例を持つ顧客など、明確な価値を提供できる人を選ぶことが重要です。また、読者層に合った人選を行うことで、より関心を持ってもらいやすくなります。
事前準備の徹底
質の高いインタビュー記事を作るためには、事前準備が欠かせません。
インタビュー対象者の経歴や専門分野について詳しく調べ、読者が知りたがりそうな質問を事前に準備します。また、インタビューの目的や記事の方向性を明確にして、対象者にも事前に伝えておくことで、より深い内容を引き出すことができます。
読者目線の質問設計
インタビューでは、読者の立場に立った質問を用意することが大切です。
専門家同士の難しい話ではなく、読者が実際に知りたがっている内容、疑問に思っていることを中心に質問を組み立てます。
「初心者でもわかるように教えてください」
「具体的な事例があれば教えてください」
といった質問により、読者にとって価値のある回答を引き出すことができます。
コンテンツ作成の手順
効果的なインタビュー記事を作成するための具体的な手順を見ていきます。
1. 企画と対象者選定
まず、インタビュー記事の企画を立て、適切な対象者を選びます。
読者にとって価値のあるテーマを設定し、そのテーマについて語れる専門家や経験者を探します。業界の著名人、成功している経営者、満足度の高い顧客、協力的なパートナー企業などが候補になります。
2. 依頼と調整
選んだ対象者にインタビューを依頼し、日程や条件を調整します。
インタビューの目的、想定している記事の内容、公開予定の媒体などを明確に説明して、協力を得られるよう丁寧に依頼します。また、インタビュー後の記事確認や公開許可についても事前に合意しておくことが重要です。
3. 質問項目の準備
読者が知りたがっていて、その答えになるような質問項目をいくつか準備します。
対象者の専門分野や経験について調査し、読者が知りたがりそうな内容を中心に質問を組み立てます。基本的な質問から発展的な内容まで、段階的に深掘りできるような構成を考えます。
4. インタビューの実施
実際にインタビューを実施します。
準備した質問をベースにしながら、対話の流れに応じて追加の質問も行います。相手の話をよく聞いて、興味深い内容については深掘りし、読者にとって価値のある情報を引き出すよう心がけます。
5. 記事の作成と確認
インタビュー内容を記事として編集し、対象者に確認してもらいます。
対話の自然さを保ちながら、読みやすい文章に整えます。事実と異なる部分がないか、公開して問題ない内容かを対象者にしっかり確認してもらい、必要に応じて修正を行います。
コンテンツ作成の注意点
インタビュー記事を作成する際に特に注意したいポイントがあります。
対象者への配慮と尊重
インタビュー記事では、対象者への配慮と尊重が何よりも重要です。
相手の時間を割いてもらっていることに感謝し、丁寧な対応を心がけます。また、話しやすい雰囲気作りに努めて、本音や貴重な体験談を引き出せるよう工夫します。記事公開後も、対象者との良好な関係を維持することが大切です。
記事の客観性を保つ
インタビュー記事では、対象者の発言を正確に伝えることが重要です。
自社に都合の良い部分だけを抜き出したり、発言を歪曲したりしないように気をつけましょう。対象者の意図を正しく伝え、読者にとって価値のある情報として提供することを最優先に考えましょう。
プライバシーと機密情報の保護
インタビューでは、プライバシーや機密情報の保護に十分注意することが必要です。
公開して問題ない範囲について事前に確認し、必要に応じて企業名や個人名を伏せるなどの配慮も行います。また、競合他社に知られては困る情報については、取り扱いに注意が必要です。このあたりも事前確認が必要です。
インタビュー記事で期待できる効果
集客コンテンツとしてのインタビュー記事は、さまざまな効果が期待できます。
専門性と信頼性の大幅な向上
業界の専門家へのインタビューを継続的に掲載することで、自社の専門性と信頼性が向上します。
読者は「この会社は業界の専門家とのネットワークがある」「質の高い情報を提供してくれる」という印象を持つようになります。このことで、業界内での認知度と評価を高めることができます。
新たな人脈とビジネス機会の創出
インタビューを通じて、新たな人脈を築くこともできます。
インタビュー対象者との関係が深まることで、将来的なビジネス機会や協力関係につながる可能性があります。また、インタビュー記事を読んだ他の専門家からのアプローチも期待できます。
読者の関心と満足度の向上
多様な専門家の意見や経験を提供することで、読者の関心と満足度が向上します。
自社だけの情報では限界がある中で、様々な視点からの情報を提供できるため、読者にとってとても価値の高いメディアとして認識されるようになります。
SEO効果とサイト権威性の向上
著名な専門家へのインタビューは、検索エンジンからの評価向上にもつながります。
権威性の高い人物との関連性により、サイト全体の信頼性が向上し、検索順位の改善も期待できます。また、インタビュー対象者が記事をSNSでシェアしてくれることで、より多くの流入を獲得できる可能性もあります。
インタビュー記事が適している業種・業態
インタビュー記事は多くの業種で効果的ですが、特に有効な分野があります。
BtoB企業
企業向けサービスでは、成功事例を持つ顧客へのインタビューが特に効果的です。
「実際にサービスを利用してどのような効果があったか」
「導入時の課題はどう解決したか」
といった具体的な体験談は、見込み客にとってとても価値の高い情報になります。
専門性の高いサービス業
コンサルティング、士業、医療、教育などの専門サービスでは、業界の専門家へのインタビューが効果的です。
複雑な専門分野について、第三者の専門家の視点から解説してもらうことで、サービスの価値や業界の動向をわかりやすく伝えることができます。
地域密着型ビジネス
地元の著名人や成功している経営者へのインタビューは、地域での認知度向上に大きく貢献します。
地域の発展に貢献している人物へのインタビューを通じて、自社も地域に根ざした企業としてのイメージを高めることができます。
新興分野・成長産業
AI、IoT、環境技術など、新しい技術分野では専門家の知見が特に価値があります。
最新技術や今後の展望について専門家にインタビューすることで、業界の最前線情報を提供でき、読者の関心を強く引きつけることができます。
インタビュー記事は信頼構築の強力なツール
インタビュー記事は、第三者の専門性を活用して自社の信頼性を高めることができる、とても効果的なコンテンツです。
適切な対象者選定と丁寧な準備により、読者にとって価値の高い情報を提供することができます。また、インタビューを通じて新たな人脈を築き、将来的なビジネス機会を創出する効果も期待できます。
特に中小企業では、大企業よりも柔軟にインタビュー対象者にアプローチでき、より深い関係性を築くことが可能です。地域の専門家や顧客との密接な関係を活かして、中小企業の強みをコンテンツマーケティングで発揮することができます。
インタビュー記事で集客するためのポイントは、読者目線での質問設計と、対象者への配慮を忘れない丁寧な対応です。質の高いインタビュー記事を継続的に発信することで、業界内での存在感を高めて、長期的な信頼関係を築くことができます。
インタビュー記事活用のまとめ
インタビュー記事は、第三者の専門知識と経験を活用して、自社の信頼性と専門性を高める効果的なコンテンツです。
適切な対象者選定と丁寧な事前準備により、読者にとって価値の高い情報を提供できます。対象者への配慮と客観性を保ちながら、継続的にインタビュー記事を発信することが成功の鍵です。
専門性の向上、人脈の拡大、読者満足度の向上など、多方面での効果が期待できます。まずは、自社の読者にとって価値のある情報を提供できる専門家や顧客をリストアップすることから始めてみてください。
インタビュー記事を含めた効果的なコンテンツマーケティング戦略については、ホームページの性能向上からコンテンツ充実まで一貫してサポートするWebコンサルティングで詳しくご相談いただけます。インタビュー企画から実施、記事作成まで、御社の状況に合わせてサポートいたします。
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