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中小企業のwebコンサルティング・ホームページ制作なら流楽

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【TOPICS】ネットショップ初心者向けBASEデザインテーマ「スターターパック」販売開始

流楽はwebコンサルティングで、あなたの販促活動をサポートします。

お客様個々の状況に合わせたwebコンサルティングサービスをご提案しています。
新規のホームページ制作、リニューアル、SEO、コンテンツ追加時など、フレキシブルな対応を心がけており、概算お見積りを依頼される前のご相談からしっかりとサポート致します。
また、ロゴデザイン・グラフィックデザイン制作・ホームページ制作を一貫して制作していますので、企業・ブランドイメージを統一した制作が可能です。

当社が運営するウェディング情報ポータル「BRIDAL-STYLE」について

【TOPICS】ネットショップ初心者向けBASEデザインテーマ「スターターパック」販売開始

BRIDAL-STYLE」は、2005年に開始し現在まで、結婚準備やウエディングのための情報を提供してきたウェディング情報ポータルサイトです。

結婚式場をお探しの方にむけて、結婚準備に役立つコラムなど、20代から30代のカップルが結婚式を成功させるために必要な情報を網羅しています。また、会員登録や有料コンテンツは一切なく、誰もがどのページでも無料で閲覧できます。

コロナに影響が随分と薄れて、結婚式を控えていたカップルもコロナ前と同様に結婚式を執り行おうとする流れで出てきています。そういった流れを受けて、これから結婚式を行おうと考えているカップルに向けて、式場探しやフェア予約、結婚準備に役立つコラムと、業界全体のトレンドニュースを掲載しています。

ブライダルスタイルにギフトストアがオープン!

【TOPICS】ネットショップ初心者向けBASEデザインテーマ「スターターパック」販売開始

弊社で運営しているウエディングのポータルサイトブライダルスタイルに、ギフトストアがオープン致しましたので、お知らせ致します。

株式会社ウィーブとの提携で実現した結婚式で需要のある引出物・引き菓子、プチギフトを中心に取扱うブライダルギフトのオンラインストアです。

低価格でのサービスの変化〜新たなウエディングスタイル

【TOPICS】ネットショップ初心者向けBASEデザインテーマ「スターターパック」販売開始

弊社、このビジネスマッチングブログを始めさせて頂いてすぐに自社運営サイトを紹介させて頂き、その記事に掲載している「ブライダルスタイル」という結婚準備・ウエディングサイトで、最近になり新たなコンテンツとしてフォトウエディングの情報を掲載開始しました。

ある業者様からご案内頂き、業務提携し、情報を掲載しているんですが、正直なところフォトウエディング自体ありましりませんでした。

文字通り、写真の結婚式のことですが、従来の結婚式費用と比べて格安で思い出を残せます。

運営サイトのご紹介

【TOPICS】ネットショップ初心者向けBASEデザインテーマ「スターターパック」販売開始

デザイン制作だけに留まらず、ポータルサイト・キャンペーンサイトを運営しております。

ブライダルスタイル
結婚する二人を応援する結婚式・ブライダルのポータルサイトです。お得なプラン、ウエディング求人情報、ブライダルフェアなどの結婚式に関する情報は、無料掲載しています。

ウエディング ポータルサイト - ブライダルスタイル

Broad-Gate02 法人向け 占有型 光ファイバー - 工事費無料キャンペーン
ビジネスのための法人向け・占有型の光ファイバーをご提案しております。工事費無料キャンペーンやギガファイバーキャッシュバックキャンペーンなど、コストメリットのあるキャンペーンを展開し、企業様・お店様のブロードバンド化のお手伝いをさせて頂いております。(Broad-Gate02正規販売パートナー業務)

法人向け 光ファイバーキャンペーンサイト

※「Tweets by xxxxx_PR」と表示される場合はTwitterが10秒ほど遅延している可能性があります。表示までしばらく待ってみてください。「通知はまだ届いていません」と表示される場合はtwitterの公開設定が不十分な可能性があります。

Webサイト改善で重要な6つのポイントと期待できる効果


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初期制作費用を抑えたネットショップ構築


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初めてのECサイト開設にピッタリのBASEテーマ「スターターパック」の販売を開始


2023年7月22日よりBASE DESIGN MARKETで、初めてECサイトを開設する方にピッタリのテーマ「スターターパック」の販売を開始しました! BASEテーマ「スターターパック」 初心者向けBASEテーマ &n … 続きを読む 初めてのECサイト開設にピッタリのBASEテーマ「スターターパック」の販売を開始



webサイトを改善する!画像のalt属性でアクセシビリティを向上


前回の見出し構造の適切な設定に続いて、今回はWebサイトの画像に関する重要な設定、「alt属性」について説明していきます。

alt属性って何?

 

Webサイトには、商品の写真やお店の様子、ロゴマークなど、たくさんの画像が使われています。

私たちは普段、これらの画像を見て情報を得ていますが、この画像を見ることができない方もいます。

 

例えば、視覚に障がいのある方や目が不自由な方、また通信環境が悪くて画像が表示されない場合や、画像の読み込みをオフにしている場合もあります。

そんなとき、画像の代わりに表示される説明文が「alt属性」です。

 

「alt」は「alternative(代替)」の略で、「画像の代わりになるテキスト」という意味があります。

スクリーンリーダーを使っている方は、この alt 属性の文章を読み上げることで、画像の内容を理解することができます。

 

画像が表示されなかった場合でも、alt属性があれば、その画像が何を表しているのか、どんな意味があるのかがわかるようになります。

例えば、商品の写真であれば「赤いセーター正面から」といった具体的な説明を入れることで、画像が見えない状況でも内容を把握することができます。

なぜalt属性が大切なの?

すべての人に情報を届けるために

当社サイトのWebアクセシビリティへの対応でも説明しているように、Webサイトは誰もが使えるものでなければなりません。

これは、年齢や障がいの有無に関係なく、すべての人が同じように情報を得られる環境を作ることが大切だからです。

 

画像を見ることができない方にも、同じように情報が伝わるようにすることは、インターネットの基本的な考え方の一つです。

特に商品の写真や、重要な情報を含む画像には、しっかりとした説明文を付けることが大切です。

 

また、お年寄りの方や、一時的に目が疲れている方など、誰もが画像を見づらい状況になる可能性があります。

そんなとき、alt属性が正しく設定されていて、パソコン・スマートフォンの読み上げ機能を活用することで、必要な情報をしっかりと得ることができます。

検索エンジンにとっても重要

検索エンジンは画像の中身を完璧に理解することはできません。

そのため、alt属性の説明文を読み取って、その画像がどんな内容なのかを理解しようとします。

 

適切なalt属性を設定することで、画像検索での表示機会が増えたり、サイト全体の評価が高まったりします。

ホームページへの集客を考える時に必要なWeb構築におけるSEOのスペックでも必要な取り組みになります。

 

例えば、お店の料理の写真には「手作りハンバーグ定食 温野菜添え」といった具体的な説明を、商品の写真には「青色のTシャツ Mサイズ 綿100%」といった詳しい説明情報を入れることで、検索エンジンはその画像の内容をより正確に理解できるようになります。

画面サイズや通信環境の違いにも対応

スマートフォンの普及により、様々な画面サイズや通信環境でWebサイトが見られるようになりました。電波の弱い場所では画像の表示に時間がかかったり、表示されなかったりすることもあります。

 

そんなとき、alt属性があれば、画像が表示されるまでの間も、どんな画像なのかが分かります。

通信量を節約するために画像表示をオフにしている人にとっても、必要な情報を得ることができる大切な要素となります。

alt属性の正しい設定方法

分かりやすい説明文を書く

画像のalt属性には、その画像が持つ意味や役割をしっかりと説明する必要があります。

でも、長すぎる説明は逆効果。簡潔で分かりやすい文章を心がけましょう。

 

例えば、ヘッダーにある会社のロゴマークなら「○○会社ロゴ」。

商品写真なら「本革ブラウンショルダーバッグ 正面」といった具合です。

装飾的な画像の場合は、空のalt属性(alt="")を設定することで、スクリーンリーダーが不要な情報を読み上げないようにすることができます。

 

特に商品の写真では、色や形、サイズなど、お客様が知りたい情報をできるだけ含めることが大切です。

ただし、「素敵な」「おしゃれな」といった主観的な表現は避け、客観的な説明を心がけましょう。

画像の種類による使い分け

Webサイトには様々な種類の画像が使われています。

その画像の役割によって、alt属性の付け方を変えていく必要があります。

 

商品やサービスを説明する重要な画像には、詳しい説明文を、ページの飾りとして使用している装飾的な画像には、空のalt属性を、リンクになっている画像には、リンク先の内容が分かる説明を設定しましょう。

画像の用途に応じて適切な設定を行うことが重要です。

 

また、同じような画像が複数並んでいる場合は、それぞれを区別できる説明文にすることも大切です。「商品写真1」「商品写真2」では意味がありません。

「赤いTシャツ正面」「赤いTシャツ後ろ姿」のように、具体的に区別できる説明を心がけましょう。

alt属性を設定する際の注意点

適切な文字数を意識する

alt属性の文字数に厳密な制限はありませんが、長すぎる説明は避けましょう。

画像の内容を伝えるのに必要な情報を、40~50文字程度を目安にまとめるのがおすすめです。

 

例えば、料理の写真なら「手作りハンバーグ定食(温野菜とライス付き)」といった感じです。

説明が長くなりそうな場合は、本文で詳しく説明し、alt属性では要点だけを伝えるようにすると、わかりやすいですよね。

 

特に商品の写真は、カラーバリエーションやサイズ違いなど、似たような画像が並ぶことが多いものです。その場合は、「青色のTシャツ(Mサイズ)」「赤色のTシャツ(Mサイズ)」のように、違いが分かる説明を設定しましょう。

チェックポイント

毎月の更新作業やメンテナンスの際に、

以下のような点をチェックすることをおすすめします。

 

  • すべての画像にalt属性が設定されているか
  • 商品やサービスの写真には適切な説明が入っているか
  • 装飾的な画像には空のalt属性が設定されているか
  • リンクになっている画像は、リンク先が分かる説明になっているか
  • 説明文は最新の情報と合っているか

まとめ

alt属性は、Webサイトをより使いやすく、誰もが情報を得やすくするための大切な設定です。

視覚障がいのある方、高齢者、通信環境が不安定な状況にあるユーザーなど、様々な人々に配慮した画像の説明は、単なる技術的な作業ではありません。

それは、すべての人に平等な情報アクセスを提供する、思いやりの表現なのです。

 

適切なalt属性の設定は、ウェブサイトの使いやすさを高め、検索エンジンでの評価も上げることができます。

なので、当社ではWebサイトの改善で成果を上げる!徹底的な調査・検証から始めるWebコンサルティングでも書いたように、画像を最適化する取り組みもweb集客には欠かせない重要なサイト改善だと位置付けて、Webコンサルティングサービスを提供しています。

 

ホームページの改善についてお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

 

初回相談は無料です。

いつでもお気軽にお問い合わせください。

 

 

(この記事には画像があります。画像部分は外部ブログサイトで見れます。)



webサイトを改善する!見出し構造の適切な設定


前回「タイトルタグ・メタディスクリプションの最適化」について解説しました。

 

これは、少し前に投稿した「Webサイトを改善でこんなに変わる!ホームページを集客の味方に」という記事の改善ポイントを深掘りした記事です。

 

今回は、Webサイトの読みやすさはもちろん、検索エンジンへの最適化、そしてすべての人が使いやすいサイトを実現するために重要な「見出し構造」について説明していきます。

 

正しい見出し構造を設定することで、人にとっても検索エンジンにも伝わりやすいWebサイトを作ることができます。

 

また、音声読み上げソフトを使用している方にも、ストレスなく情報を届けることができるようになります。

見出し構造って何?

 

Webサイトの文章には、大きな見出しから小さな見出しまで、いくつかの階層を設定することができます。

 

これは本の目次のようなもので、「大見出し→中見出し→小見出し」という形で情報が整理されています。

 

例えば「商品・サービス」という大きな見出しの下に「商品の特徴」「利用方法」「料金プラン」といった中見出しがあり、さらにその下に詳しい説明の小見出しが並ぶ、という具合です。

 

このような構造をHTML(ホームページを作る言語)では「h1」から「h6」までの見出しタグで表現します。

 

正しい見出し構造を設定することで、ユーザーは欲しい情報をすぐに見つけることができます。

 

また、検索エンジンもページの内容を正しく理解できるようになり、適切な検索結果を表示できるようになります。

なぜ見出し構造が大切なの?

ユーザーにとっての重要性

Webサイトを訪れたユーザーは、まず、ざっとスクロールしながら見出しを見て、自分の欲しい情報があるかどうかを判断します。

 

特にスマートフォンでは、小さな画面に情報が表示されるため、他の文章で使われている文字よりも大きく太く表示される見出しはその重要性がより高くなると言えます。

 

画面をスクロールしながら情報を探す際、見出しがガイドとなって、ユーザーを目的の情報へと導いていきます。

 

見出しがしっかりと整理されていないと、ユーザーはどこに自分が探している情報があるかを把握できないので、ストレスを感じて、すぐにページを離れてしまう可能性があります。

 

また、ユーザーは必ずしもトップページから順に見ていくわけではありません。

 

検索から直接各ページに訪れることも多いため、すべてのページでも正しい構造で分かりやすい見出しが設定されている必要があります。

検索エンジンにとっての重要性

当社のホームページ制作について説明しているWeb構築におけるSEOのスペックでも掲載していますが、見出し構造は検索エンジンがページの内容を理解する重要な手がかりとなります。

 

検索エンジンは、見出しタグに入っているキーワードを特に重要な情報としての手がかりとして認識します。

 

そのため、適切な見出し構造を設定することで、検索エンジンはページの内容をより正確に理解し、関連する検索キーワードでページを表示しやすくなります。

 

逆に、見出し構造がでたらめに設定されているページは、検索エンジンから低い評価を受ける可能性があります。

適切な見出し構造の作り方

基本的な考え方

見出し構造は、本の目次のように、大きな項目から小さな項目へと段階的に情報を整理していきます。

これは、読み手が情報を理解しやすくするためだけでなく、Webサイト全体の情報設計の基礎となる重要な要素です。

 

最上位の見出し(h1)は、通常そのページのメインタイトルとして使用します。

このh1タグは、そのページで最も重要なテーマを示すものであり、ページの内容を端的に表現する必要があります。

サイト内の各ページには、必ず1つのh1タグを設定することが推奨されています。

 

その下に、内容に応じて中見出し(h2)、小見出し(h3)と配置していきます。

これは新聞や雑誌の記事のような構造で、読み手は自然と情報の重要度や関連性を理解することができます。

 

見出しの順番を飛ばしたり(h1の後にh3を使うなど)、同じ見出しをでたらめに複数回使ったりするのは避けましょう。

このような不適切な構造は、検索エンジンの評価を下げるだけでなく、スクリーンリーダーでの読み上げにも悪影響を与えます。

実践的な改善方法

まずはページの内容を整理することから始めます。

これは単なる見出しの設定ではなく、サイト全体の情報設計を見直す重要な機会となります。

 

商品やサービスのページであれば、「特徴」「使い方」「料金」といった大きな項目を中見出し(h2)として設定します。

これらの見出しは、ユーザーが最も知りたい情報を代表するものであり、検索意図にも合致した内容にすることが重要です。

 

その下に、より詳しい説明を小見出し(h3)として配置していきます。

例えば「料金」の下に「基本プラン」「オプション」「支払い方法」といった具合です。

このような階層構造により、ユーザーは必要な情報に素早くアクセスできるようになります。

 

見出しのテキストは、その内容が一目で分かるシンプルな表現を心がけます。

検索エンジンも、見出しタグ内のテキストを重要な情報として認識するため、適切なキーワードを自然な形で含めることが効果的です。

 

あまり長い見出しや、装飾的な表現は避け、ユーザーが求める情報に素早くたどり着けるようにします。

特にスマートフォンでは画面が小さいため、簡潔で分かりやすい見出しが重要になります。

よくある失敗例と対処法

見出しの順番が不適切

h1からh2、h3と順番に使わず、h1の後にいきなりh3を使ってしまうケースがよくあります。

これは非常に大きな問題になる可能性が高いです。

 

検索エンジンは文章の論理構造を重視しており、見出しの順番が適切でないページは、内容の整理が不十分なページとして評価される可能性が出てきます。

その結果、ページの内容を正しく理解されなくなり、ページの評価を下げ、検索順位も下げてしまう可能性が高くなります。

 

また、ウェブアクセシビリティの観点からも問題です。

スクリーンリーダーでの読み上げ時に、情報の階層構造が正しく伝わらず、ユーザーが混乱してしまいます。

例えば、h1の次にh3が来ると、その間の情報が抜け落ちているように感じられ、コンテンツの理解が難しくなってしまいます。

 

必ず順番通りに使用し、階層構造を明確にしましょう。

これにより、すべてのユーザーにとって使いやすく、かつ検索エンジンからも評価されるページとなります。

デザイン優先の見出し設定

見た目を重視するあまり、見出しタグを適切に使用せず、文字の大きさだけを変更しているケースがあります。

これは大きな機会損失となります。

 

なぜなら、検索エンジンはページの構造を理解する際、見た目ではなくHTMLの構造を重視します。

見出しタグを使用せずに単に文字を大きくしただけでは、それが重要な見出しであることが検索エンジンに伝わりません。

 

また、文字サイズの変更だけでは、スクリーンリーダーなどの支援技術を使用している方々に、情報の階層構造が正しく伝わりません。

結果として、ウェブアクセシビリティが著しく低下してしまいます。

 

デザイン面はCSSで調整し、HTMLの見出しタグはあくまで文書構造のために使用することが重要です。

見た目の美しさと情報の構造化を両立させることにより、アクセシビリティの確保が実現できます。

 

例えば、同じデザインを実現する場合でも、適切な見出しタグを使用した上でCSSでスタイリングを行うことで、見た目と構造の両方を最適化させることができます。

改善で期待できる効果

検索順位の向上

当社公式ブログのWebサイトの改善で成果を上げる!徹底的な調査・検証から始めるWebコンサルティングでも説明しているように、適切な見出し構造は検索順位の向上に大きく影響を与えます。

 

検索エンジンは、見出しタグ内のテキストを重要な情報として認識しています。

そのため、ユーザーが実際に検索するキーワードを見出しに含めることで、そのキーワードでの検索結果で表示されやすくなる傾向があります。

 

また、見出し構造が適切に設定されているページは、コンテンツの整理が行き届いていると評価され、検索エンジンからの信頼性も高まり、評価が向上し、検索順位の上昇の可能性が高くなります。

 

ただし、キーワードを詰め込みすぎると逆効果です。

自然な日本語として違和感のない形で組み込むことが大切です。

過度なキーワード詰め込みは、かえって検索エンジンからスパム行為と判断されて、検索順位を下げてしまう可能性があります。

ユーザビリティの向上

情報が整理されていることで、目的の内容を素早く見つけることができ、ユーザーはストレスなく必要な情報にたどり着けるようになります。

ユーザー体験が大きく向上します。

 

特にスマートフォンでは、小さな画面で情報を探す必要があるため、見出しを目印に欲しい情報を探すことが多くなります。

適切な見出し構造は、スマートフォンでの閲覧時に特に重要な役割を果たします。

 

さらに、見出し構造が整理されていることで、ユーザーは必要な情報を効率的に見つけることができ、サイトの使い勝手が良くなります。

そして、サイトの滞在時間が延び、複数のページを閲覧する可能性も高まります。

 

その結果、コンバージョン(お問い合わせや購入など)の向上も期待できます。

情報が分かりやすく整理されていることで、ユーザーがコンテンツを正しく理解することもスムーズになり、コンバージョンへのアクションに繋がりやすくなります。

アクセシビリティの改善

適切な見出し構造は、スクリーンリーダーを使用している方にとって特に重要です。

視覚的な手がかりに頼れない場合、見出し構造が情報を理解する重要な手段となります。

 

スクリーンリーダーを利用しているユーザーは、見出しを手がかりに情報を探すことができます。

見出しから見出しへと移動する機能を使って、必要な情報に素早くアクセスすることが可能になります。

また、高齢者の方にとっても、明確な見出し構造は情報理解の助けとなります。

 

見出し構造の最適化は、すべての方にとって使いやすいサイトを実現する重要な要素となります。

まとめ

見出し構造の改善は、技術的には誰もができる簡単な作業で最適化できます。

 

しかし、その効果はとても大きくて、検索エンジンからの評価向上やユーザーの使いやすさ向上、そしてアクセシビリティの改善まで、様々なメリットがあります。

 

このような基本的な改善から、より高度な最適化まで、ユーザーのWebサイトに合わせた改善を当社のWebコンサルティングでご提案しています。

 

ホームページの改善についてお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

 

初回相談は無料です。

いつでもお気軽にお問い合わせください。

 

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webサイトを改善する!タイトルタグ・メタディスクリプションの最適化


昨日に「Webサイトを改善でこんなに変わる!ホームページを集客の味方に」という記事で、Webサイトの改善がもたらす効果についてお話ししました。

今回は、具体的な改善方法の一つ、「タイトルタグ」と「メタディスクリプション」について詳しくご説明します。

タイトルタグ・メタディスクリプションって何?

検索エンジンで何かを探すとき、検索結果に表示されるページのタイトルと説明文が「タイトルタグ」と「メタディスクリプション」です。

 

タイトルタグは、ブラウザの上部に表示される文字で、そのページの内容を一番短く表現したものです。

お客様が検索結果を見たときに、最初に目に入る部分なので、とても重要な役割を果たします。

当社ホームページのWeb構築におけるSEOのスペックでも説明しているように、検索エンジンの評価にも大きく影響を与えるSEOの評価ポイントです。

 

メタディスクリプションは、検索結果で2行程度で表示されている説明文です。

このテキストを読んで、お客様は「このページを見てみようかな」と判断します。お客様の興味を引き、クリックしてもらうための大切な要素なのです。

 

どうやって改善するの?

タイトルタグの付け方

ページの内容を端的に表現することが大切です。

Webコンサルティングサービスでもお客様とのミーティング中によくご相談いただくポイントですが、単に商品名や会社名を入れるだけではその効果は発揮できません。

 

そのページで一番伝えたいことを考えて、以下のような要素を組み合わせていきます。

  • 商品やサービスの名前
  • お店や会社の名前
  • 地域名(地域に密着したビジネスの場合)

例えば、「大阪の海鮮居酒屋|○○○○」なら「焼肉食べ放題なら○○○○」といった具合です。

このように、お客様が探している言葉と、自社の特徴をうまく組み合わせることが大切です。

メタディスクリプションの書き方

メタディスクリプションは、検索結果ページで表示されるお客様へのミニ広告文のようなものです。

ページの内容を魅力的に、でも正確に伝えることで、クリックしてもらえる可能性が高まります。

  • どんなことが分かるページなのか
  • どんな人に役立つ情報なのか
  • どんなメリットがあるのか
  • 110文字以内で書く

例えば「大阪・心斎橋の焼肉専門店。A5ランク黒毛和牛を職人の技で最高の焼き加減に。個室でゆっくりお食事を。平日ランチ1,000円から、記念日のディナーコースまで。地下鉄心斎橋駅徒歩3分」といった感じです。

お店の特徴(A5ランク黒毛和牛)、お客様のニーズ(個室、ランチ、記念日)、場所や特典(徒歩3分、価格帯)など、必要な情報をコンパクトにまとめています。

このように、業種や提供するサービスによって、盛り込むべき情報は変わってきます。お客様が知りたいと思う情報を、優先順位をつけて入れていくことが大切です。

改善時の注意点

タイトルタグとメタディスクリプションは、単なる技術的な設定ではありません。

お客様の目に触れる大切な文章であり、Webサイトの「顔」とも言える要素です。

そのため、以下のような点に特に気を付ける必要があります。

文字数を適切に

タイトルタグは長すぎると途中で切れてしまいます。

これは、デスクトップでもスマートフォンでも同様です。

重要なキーワードは前の方に入れて、全体で30〜35文字程度にまとめるのが理想的です。

 

また、タイトルタグの文字数が長すぎると、検索エンジンが重要な部分を判断できなくなる可能性もあります。

短すぎても魅力が伝わりにくいので、適切な長さに調整することが大切です。

 

メタディスクリプションも同様です。110文字程度に収めることで、検索結果で綺麗に表示されます。

文字数が多すぎると、大切な部分が途中で切れてしまいます。

また、スマートフォンでは表示できる文字数がさらに少なくなるため、より簡潔な表現を心がけましょう。

内容は正確に

「誇大広告」のような表現は絶対にダメ。

実際のページの内容と異なる表現を使うと、かえってお客様の信頼を失うことになります。

また、検索エンジンからの評価も下がってしまう可能性があります。

 

特に気をつけたいのは、「最高」「最大」「格安」といった表現です。

これらの言葉は使用を控えめにし、代わりに具体的な特徴や強みを伝えることを心がけましょう。

 

また、古い情報をそのままにしておくのも問題です。

定期的に内容を見直し、最新の情報に更新することも重要です。

改善で期待できる効果

SEOでのメリット

当社公式ブログのWebサイトの改善で成果を上げる!徹底的な調査・検証から始めるWebコンサルティングでも説明していますが、適切なタイトルタグとメタディスクリプションは、検索順位の向上に大きく貢献します。

 

検索エンジンは、これらの要素を非常に重要視します。

特に、検索キーワードとの関連性が高いページは、上位に表示されやすくなります。

これは、検索エンジンがユーザーの意図に合った情報を提供しようとするためです。

 

また、定期的に内容を更新し、常に正確な情報を提供し続けることで、検索エンジンからの評価は継続的に高まっていきます。

検索順位の改善は一朝一夕には実現できませんが、着実な取り組みが必ず結果につながります。

ユーザーへの効果

お客様は検索結果を見て、どのページを見にいくかを判断します。

タイトルタグとメタディスクリプションが、分かりやすくクリックしたくなる表現とともに記述されていると、クリックされる可能性がとても高くなります。

 

特に、お客様が探している情報や解決したい課題に対して、適切な回答があることがタイトルタグとメタディスクリプションから伝われば、クリックされる確率は大幅に向上します。

そして、実際のページ内容と説明文章が一致していることで、サイトに来てすぐに離脱してしまう「直帰」という現象もも減らすことができます。

 

さらに、魅力的なタイトルとメタディスクリプションは、検索結果ページでの効果と同様にSNSでシェアされた際にも効果を発揮します。

Webサイトの認知度向上にも貢献する、重要な要素なのです。

まとめ

タイトルタグとメタディスクリプションの改善は、技術的には比較的簡単な作業です。

しかし、その効果は非常に大きく、Web集客の成否を左右する重要な要素となります。

 

一度設定したら終わりではなく、定期的に見直しと改善を行うことで、より効果的なWebサイトを作り上げることができます。

 

ホームページの改善についてお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

 

初回相談は無料です。

いつでもお気軽にお問い合わせください。

 

 

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Webサイトを改善でこんなに変わる!ホームページを集客の味方に


ホームページは、お客様との大切な出会いの場所です。なぜホームページは成果を出せないのかでもお伝えしたように、せっかくホームページがあるのに、十分な効果を発揮できていない企業がとても多いのです。

ホームページの改善が必要な理由

 

ホームページを作ってからしばらく経つと、いろいろな問題が出てきます。

  • スマホで見にくくなっている
  • 情報が古くなってしまっている
  • お客様が探している情報が見つけにくい
  • ページの表示が遅い

こういった問題を放っておくと、ホームページを見に来てくれたお客様も、すぐに離れていってしまいます。

そこで重要になってくるのがホームページの改善です。適切な改善を行えば、ホームページは強力な集客ツールになります。

 

web集客で成果を上げるには、Web集客で悩む中小企業・スモールビジネス事業者様へでも書いたように、まずホームページをしっかりと整えることが大切なんです。

ホームページを改善すると、こんなに良いことがあります

お客様に見つけてもらいやすくなります

ホームページを改善すると、検索で上の方に表示されやすくなり、お客様の目に留まりやすくなります。

特に、地域のお客様に見つけてもらいやすくなるのは、中小企業にとって大きなメリットです。

 

また、検索エンジンはホームページの内容をよりしっかりと理解できるようになり、お客様が探している情報と合致した場合に上位表示されやすくなります。例えば、地域で商品やサービスを探しているお客様に、今まで以上に露出頻度が多くなります。これは特に中小企業にとって、大きな強みとなります。

必要な情報がすぐに伝わります

お客様が知りたい情報を分かりやすく整理することで、商品やサービスの良さが伝わりやすくなります。

何を扱っているのか、どんなサービスがあるのか、料金はいくらなのか。こういった情報をすぐに見つけられるようになります。

 

さらに、写真や図を効果的に使うことで、文章だけでは伝わりにくい商品の特徴やサービスの内容も、分かりやすく伝えることができます。

お客様は欲しい情報にすぐにたどり着け、ストレスなくホームページを見ていただけるようになるのです。

スマホでもストレスなく見られます

表示速度を改善したり、文字の大きさを調整したり、写真の見え方を工夫したり。そうすることで、スマホでも快適にホームページを見ていただけます。

今やホームページを見る人の7割以上がスマホユーザーと言われています。

 

スマホでの見やすさを改善すると、ページを開いてからすぐに情報が表示され、文字も読みやすく、写真もきれいに見えるようになります。

また、ボタンやリンクも押しやすくなるので、お客様はストレスなくホームページを閲覧できます。特に若い世代は、ほとんどスマホでホームページを見ているので、この対応は非常に重要です。

お問い合わせが増える可能性が高まります

分かりやすいホームページは、お客様からの信頼も高まります。

必要な情報がすぐに見つかり、スムーズに連絡が取れる。そんなホームページになることで、お問い合わせをいただける可能性が高くなっていきます。

 

また、ホームページが見やすくなることで、お客様の滞在時間も長くなります。

商品やサービスについてじっくりと確認していただけるようになり、その結果として問い合わせや申し込みにつながりやすくなるのです。

特に、お問い合わせフォームが見つけやすく、入力もしやすくなることで、気軽に連絡していただけるようになります。

失敗しないホームページ改善のポイント

サイトの構成を見直します

お客様が迷わないように、メニューや各ページの配置を工夫します。

探している情報にすぐたどり着けるよう、分かりやすい順序で情報を並べていきます。

 

例えば、商品やサービスのページは、お客様の目線で整理し直します。

「どんな時に使うのか」「どんな方に向いているのか」といった情報を、探しやすい場所に配置します。

また、お問い合わせボタンやカートボタンなども、お客様が迷わない位置に設置するようにします。

情報の見せ方を工夫します

文章は読みやすく、写真は見やすく、そしてスマホでも PC でも快適に見られるように。

お客様の立場に立って、一つひとつの情報を丁寧に作り直していきます。

 

特に、パッと見て内容が分かるように、見出しを工夫したり、文章を短めの段落に分けたり、写真や図を効果的に使ったりします。

お客様が「見たい」と思う情報を、「見やすい」形で提供することで、ホームページ全体の価値が高まっていきます。

安全性を高めます

個人情報を扱う場合は特に、セキュリティ対策が大切です。

お客様に安心してホームページを使っていただけるよう、しっかりと対策を行います。

 

具体的には、すべてのページで暗号化通信を使って情報を守ります。

また、定期的にセキュリティチェックを行い、常に安全な状態を保ちます。

お客様に「安心して使える」と感じていただけることも、ホームページの大切な役割なのです。

 

当社のブログで「Webサイトの改善で成果を上げる!徹底的な調査・検証から始めるWebコンサルティング」という記事を公開しています。ホームページの改善について、より詳しい内容をご紹介しています。

ホームページに求められること

お客様がホームページに求めることは、年々変化しています。

スマホで見やすいこと、情報がすぐに見つかること、安全に利用できること。

こういった基本的なことが、とても重要になってきています。

改善は早めに始めることをおすすめします

多くの企業が「そのうち」と思って、ホームページの改善を先送りにしています。

でも、お客様はどんどんインターネットで情報を探すようになっています。

 

改善が遅れれば遅れるほど、事業のチャンスを逃してしまうことになります。

今のうちに、しっかりとホームページを整えておくことをおすすめします。

まとめ

ホームページの改善は、決して難しいことではありません。

お客様の立場に立って、必要な改善を一つずつ進めていけばいいのです。

 

当社では、お客様のホームページを徹底的に調査・分析し、効果的な改善方法をご提案しています。

詳しい内容は、「Webサイトの改善で成果を上げる!徹底的な調査・検証から始めるWebコンサルティング」、「webコンサルティングサービスについて」をご覧ください。

 

ホームページの改善についてお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

 

初回ご相談は無料です。

いつでもお気軽にお問い合わせください。

 

 

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中小企業のWeb集客を自社でできるようになるメリット


集客って思うようにうまく進んでいかないですよね。

 

「ホームページはあるけど、なかなかお客様が増えない…」

「SNSも始めてみたけど、成果が出ない…」

「外部の会社に任せているけど、本当にこれでいいのかな…」

 

そんな悩みを、支援機関で専門家として相談にのっている時によく耳にします。

 

実は、外部の制作会社やコンサルタントに任せっきりのWeb集客には、実はいくつもの課題が出てきます。

 

毎月の費用がかかり続けることや、自社の良さを十分に伝えきれないこと、集客のための工夫をしたくても、すぐに対応してもらえないことなどです。

 

では、どうすれば良いのでしょうか?

 

そこで注目したいのが「自社で行っていくWeb集客」です。

 

これは難しそうに聞こえるかもしれません。でも、適切な方法で進めれば、決して難しいことではありません。

 

当社のブログで「Web集客を自社で進めていく方法」について詳しく紹介しました。

 

今回は、自社でWeb集客ができるようになると、どんな良いことがあるのか、具体的にお話ししていきます。

 

自社でWeb集客をするメリット

お金の面での大きなメリット

外部の会社に依頼すると、SEO対策、SNSの運用、広告の管理など、それぞれに費用がかかります。

 

自社で対応できるようになれば、これらの費用を大きく減らすことができます。

 

浮いた費用は、スタッフの教育や新しい取り組みのために使えるようになります。

 

自社の強みを活かせる

自社の商品やサービスのことを一番よく知っているのは、やはり自社のスタッフです。

 

お客様からよく聞かれる質問や、商品の使い方のコツなど、現場だからこそ分かることを、すぐにホームページやSNSで発信できます。

 

すぐに対応できる

「アクセス数が急に減った」「新商品の情報を早く載せたい」など、Web集客では素早い対応が必要なことがたくさんあります。

 

自社で対応できれば、外部の会社とのやり取りに時間を取られることなく、すぐに必要な対応ができます。

 

スタッフの成長にもつながる

Web集客の知識やスキルは、他の仕事にも活かせます。

 

例えば、データを見て分析する力や、お客様の立場に立って考える習慣が身につきます。

 

また、インターネットやSNSの使い方にも詳しくなるので、様々な場面で役立ちます。

 

業界の知識を活かせる

それぞれの業界には、特有の言葉や習慣があります。

 

自社のスタッフは、その業界のことを深く理解しているので、お客様に分かりやすい言葉で情報を発信できます。

 

また、競合他社の動きにも素早く対応できます。

 

仕事がスムーズに

外部の会社に依頼すると、企画を立てて、承認をもらって、実行する...という流れに時間がかかります。

 

自社で対応できれば、良いアイデアがあったときに、すぐに形にすることができます。

 

少しずつ始められる

Web集客を自社で行うのは、最初から完璧にする必要はありません。できることから少しずつ始めて、徐々に増やしていけばいいのです。

 

「難しそう」と思わずに、まずは自分たちにできそうなことから始めてみましょう。

 

小さな成功体験を積み重ねることで、自信を持ってWeb集客に取り組めるようになっていきます。

 

社内の連携がよくなる

Web集客は、営業部門、商品開発部門など、いろいろな部署と協力して進める必要があります。

 

自社で取り組むことで、部署同士の連携がスムーズになり、より良いアイデアが生まれやすくなります。

 

経験が会社の財産に

Web集客で成功したこと、失敗したことは、すべて会社の大切な経験となります。

 

この経験を積み重ねることで、徐々に成果が上がりやすくなっていきます。

 

外部の会社に任せっきりでは対応が難しい

Web集客を外部の会社に任せっきりにしていると、なかなか思うような成果が出にくくなっています。

 

「もっとこんな情報を出したい」「この方法を試してみたい」と思っても、外部の会社とのやり取りに時間がかかってしまい、チャンスを逃してしまうことも多いのです。

 

小さな一歩から始められる

最初から完璧にする必要はありません。

 

例えば、まずはお客様からよくある質問をホームページに載せてみる。次に、商品の使い方のコツを紹介してみる。

 

できることから少しずつ始めていけます。

 

でも、どうやって始めればいい?

「メリットは分かったけど、具体的にどう進めればいいの?」

 

そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

 

実は、Web集客を自社で進めていくためには、段階を追って取り組むことが大切です。

 

どんな段階を踏めばいいのか、どんな準備が必要なのか...。

 

その具体的な方法について、当社のブログで「Web集客を自社で進めていく方法」で、4つの段階に分けて、着実に力をつけていく方法を紹介しています。

 

Web集客を自社で進めていきたい方は、ぜひ見てみてください。

 

「どこから始めればいいか分からない」「自社に合った方法を知りたい」という方は、お気軽にご相談ください。

 

当社のwebコンサルティングサービスについてはこちらから

 

初回相談は無料です。

いつでもお気軽にお問い合わせください。

 

 

 

 

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Web集客で悩む中小企業・スモールビジネス 事業者様へ


「ホームページを作ったのに、全然問い合わせが来ない…」

「SNSも始めてみたけど、うまく活用できていない…」

「何から始めればいいのか、わからない…」

 

今、多くの中小企業やお店の経営者さんが、こんな悩みを抱えているのではないでしょうか?

Web集客の難しさ

インターネットでの集客は、とても大切になってきています。

でも、やり方がわからない、何をすればいいのかわからない、という声をよく聞きます。

 

確かに、検索エンジンの対策(SEO)や、SNSの活用、広告の運用など、覚えることがたくさんあります。

時間も手間もかかりますし、費用面での不安もあるでしょう。

 

でも、ここで諦めてしまうのはもったいないことです。

なぜなら、Web集客は中小企業やお店の強みを活かせる、とても良い方法だからです。

 

当社のブログに「当社のwebコンサルティングの特徴について」という記事を公開しました。

この記事では、Web集客に悩む経営者の方々に向けて、当社がどんなサービスを提供しているか、その具体的な解決方法についてご紹介しています。

私たちができること

当社では、Web集客でお困りの経営者の方々に寄り添い、一緒に解決策を見つけていくお手伝いをしています。

 

 

特に大切にしているのは、「お客様が自分たちの力で集客できるようになること」です。

外部に頼りっぱなしではなく、自社でWeb集客ができるようになるまで、しっかりとサポートします。

具体的なサポート内容

  • 現在の状況をしっかり確認
  • 会社の強みを活かした集客方法の提案
  • 社内の担当者様への丁寧な指導
  • 段階的な実践プログラムの提供

こうした取り組みを通じて、多くのお客様から「Web集客に自信が持てるようになった」「少しずつですが、成果が出てきた」という声をいただいています。

 

 

Web集客は、決して難しいことではありません。

あなたの会社やお店に合った方法で、一緩に取り組んでいけば、必ず成果は出てきます。

 

自社のホームページやブログメディアのWeb集客にお悩みの方は、是非「当社のwebコンサルティングの特徴について」を読んでみてください。

 

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なぜホームページは成果を出せないのか


先日、ホームページ制作の現場と制作会社の選び方についての記事をご紹介しました。

 

今回は、ホームページを作っても成果が出ないケースについてお話しさせていただければと思います。

これからホームページを作ろうと考えていたり、現在のホームページをリニューアルしようと考えている方にとっては、お役に立つと思います。

 

なぜ成果が出ないのか

ホームページを作ったのに成果が出ない理由は主に3つあります。

  1. 見た目(デザイン)だけに注目して、中身や機能性を軽視している
  2.  裏側の品質(スペック)が不十分で、検索エンジンやユーザーに評価されにくい
  3. 公開後の運用や更新が不十分で、鮮度や魅力が失われている

これらの問題を解決するために、ホームページ成功の3つの柱について詳しく見ていきましょう。

ホームページを成功させるための3つの柱

成功するホームページには、次の3つの要素が欠かせません。

  1. 魅力的な見た目(デザイン)
  2. しっかりしたスペック(裏側の品質)
  3. 継続的な運用

それぞれ詳しく解説していきます。

1. 魅力的な見た目(デザイン)の重要性

なぜデザインが大切なのか

ホームページの見た目は、お客様の第一印象を決める大切な要素です。

良いデザインは以下の効果があります。

  • お客様の興味を引き、サイトに留まってもらえる
  • 会社やブランドの信頼性を高める
  • 情報を探しやすく、理解しやすくする

魅力的なデザインの特徴

効果的なデザインには、以下のような特徴があります。

 

1. きれいで見やすいレイアウト

  • 余白を適切に使い、読みやすさを確保
  • 色使いを統一し、ブランドイメージを強化
  • 重要な情報を目立つ位置に配置

2. 分かりやすい情報の構成

  • メニューやボタンの配置を直感的に
  • 重要な情報を上部に配置
  • 関連情報をグループ化して表示

3. スマートフォン対応

  • スマートフォンでも見やすいレスポンシブデザイン
  • タップしやすいボタンサイズ
  • スクロールしやすい情報の配置

デザインの具体例

例えば、カフェのホームページであれば、

  • おいしそうな料理の写真を大きく掲載
  • 落ち着いた色使いで居心地の良さを演出
  • メニューや営業時間を見つけやすい位置に配置

このようなデザインにより、お客様は好印象を持ち、必要な情報を簡単に見つけられます。

2. しっかりしたスペック(裏側の品質)の必要性

なぜスペックが重要なのか

見た目だけでなく、目に見えない部分の品質も非常に重要です。良いスペックは以下の効果があります。

  • 検索エンジンでの表示順位が上がる
  • ユーザーの使い勝手が向上する
  • セキュリティが強化され、安心して利用できる

重要なスペックの要素

効果的なホームページには、以下のようなスペックが必要です。

 

1. 検索エンジンに理解されやすい構造

  • 適切なHTMLタグの使用
  • メタデータ(タイトル、説明文)の最適化
  • サイトマップの設置

2. 高速な読み込み速度

  • 画像の最適化
  • 不要なスクリプトの削除
  • キャッシュの活用

3. スマートフォン対応

  • レスポンシブデザインの実装
  • タッチ操作に最適化されたインターフェース
  •  モバイルフレンドリーなコンテンツ構成

4. セキュリティ対策

  • SSL証明書の導入
  • 定期的なソフトウェアアップデート
  • 強固なパスワード設定

スペックの重要性の具体例

例えば、ページの読み込みが1秒遅くなるだけで、コンバージョン率(お問い合わせや購入などの成果)が7%も低下するというデータがあります。また、スマートフォン対応していないサイトは、Googleの検索結果で表示順位が下がってしまいます。

一見分かりにくいスペックの品質が、ホームページの成果を大きく左右するのです。

3. 継続的な運用の大切さ

なぜ継続的な運用が必要なのか

ホームページは作って終わりではありません。公開後の運用が成功の鍵となります。継続的な運用には以下の効果があります。

  • 最新の情報を提供し、リピーターを増やす
  • 検索エンジンでの評価を維持・向上させる
  • ユーザーのニーズに合わせて改善し、成果を上げる

効果的な運用の要素

成功するホームページの運用には、以下のような取り組みが必要です。

 

1. 定期的な情報更新

  • 新商品やサービスの情報追加
  • ブログやお知らせの更新
  • 季節に合わせたコンテンツの変更

2. アクセス解析に基づく改善

  • 人気ページの分析と強化
  • 離脱率の高いページの改善
  • ユーザーの行動パターンの把握と最適化

3. 検索エンジン対策(SEO)の継続

  • キーワード戦略の見直し
  •  被リンクの獲得
  • コンテンツの質と量の向上

4. ユーザーの声を反映した改善

  • お問い合わせ内容の分析
  • アンケートの実施
  • SNSでの反応の確認

運用の重要性の具体例

例えば、ある会社のホームページでは、アクセス解析の結果、商品ページの滞在時間が短いことが分かりました。そこで、商品の詳細情報や使用例を追加したところ、問い合わせ数が30%増加しました。

また、定期的にブログを更新している会社は、そうでない会社に比べて、検索エンジンからの流入が2倍以上あるというデータもあります。継続的なホームページの運用は、その効果を大きく左右します。

まとめ

ホームページで成功するためには、以下の3つの要素をバランスよく取り入れることが重要です。

  1. 魅力的な見た目(デザイン)
  2. しっかりしたスペック(裏側の品質)
  3. 継続的な運用

これらを意識して取り組むことで、お客様に喜ばれ、ビジネスの成長につながるホームページを作ることができます。

## 専門家のサポートを活用しよう

ホームページ制作や運用は、専門的な知識や技術が必要な分野です。「何から始めればいいのか分からない」「自分たちだけで対応するのは難しい」と感じる方も多いでしょう。

そんな時は、ぜひ専門家に相談してみてください。当社では、20年以上の経験を活かし、お客様のビジネスに合わせた最適なホームページ制作と集客/運用をサポートしています。

 

ホームページ制作について

https://www.ryu-raku.co.jp/webdesign/

 

webコンサルティングについて

https://www.ryu-raku.co.jp/webconsulting/

 

中小企業やスモールビジネスに携わる方にとって、ホームページは認知を拡大し、事業の収益を高めることのできるビジネスの成功への大切なツールです。ただ単に作っただけのホームページや名刺がわりのホームページでは、本来の目的を果たすどころか、単に経費を浪費するだけのお荷物になってしまいます。

商品やサービスの認知向上、お問合せ増、購入増で課題がある方は、自社のホームページ/ECサイトを見直してみませんか?

 

初回ご相談は無料です。

いつでもお気軽にお知らせください。

https://www.ryu-raku.co.jp/contact/

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【集客できないホームページ】制作現場の実態から制作会社の選び方


こんにちは!有限会社流楽の松崎です。

 

先日より、私が大阪府のoidcで専門家として活動している支援「ホームページ無料診断」についての記事だったり、ホームページを作る際に見た目だけ重視した作りではダメですよと言う記事をアップしてきました。

今回は、前回の記事と同様に少し踏み込んだ内容にしたいと思うんですが、制作時に起こっていることであったり、ホームページを発注する制作会社選びに役立つポイントについて、お話してみたいと思います。

 

「ホームページを作ったのに集客できない」理由、実はこんなところに...

私の会社にもよくご相談をいただくのですが、こんな悩みをお持ちではありませんか?

  • ホームページを作ったけど、なかなかお問い合わせが来ない
  • スマホで見づらいと言われるけど、どう直せばいいの?
  • アクセス解析を入れたものの、数字の意味がよく分からない
  • 検索順位が上がらない...でも何が原因か分からない

これらの悩みにはいくつかの要因が複雑に絡んでいますが、相談に来られる方の多くのケースで共通した原因がみられました。

それは、ホームページの制作時に「見た目の制作」だけが行われ、公開後の集客や運用のことまで考えていないという点です。

 

私も制作会社として20年以上この業界にいる中で、こういったケースを目にすることがちょくちょくありましたが、専門家となり、日々相談に来られる方の相談を受けていて、制作会社の立場で感じていたよりもずっと多い要因なのだと感じるようになってきました。それは350社以上のホームページ診断からも同じことを強く感じています。

テンプレート制作の落とし穴

最近のホームページ制作では、テンプレートを使うケースもとても多くなってきていて、一般的になっているとも言えるのかもしれません。これ自体は効率的な制作を可能にする良い方法なのかなとも思いますが、実は大切な作業が抜け落ちてしまうことが多いのです。

 

例えば、画像一つを載せるにしても、実は以下のような調整が必要です。

  • 画像の圧縮(表示速度に影響します)
  • スマホでの表示調整
  • 検索エンジンへの配慮
  • 視覚障害者への配慮

ところが、多くの制作現場では「写真を載せて終わり(デザイン通りに配置して終わり)」になっています。

結果として、見た目は同じでも、実際の集客効果には大きな差が出てしまうのです。

制作現場の実態

長年、制作会社を経験しているから言えることですが、多くの制作現場では「効率」と「見た目」が優先されがちです。確かにこれも大切な要素で、他にも全体予算が少ないなどの要因も影響しますが、本来はその先にあるホームページを作る目的である「集客」や「運用」まで考えるべきところ、そこまで意識している制作会社がかなり少ないように感じます。

 

仕事の進め方を見ていると、このようなケースが多いように思います。

  • デザインを優先的に作る
  • 内容は既存資料をそのまま流用
  • テンプレートに当てはめて作業
  • 見た目の確認だけして納品
  • 納品後のフォローはほぼなし
これまでに相談を受けた中で、最もひどいケースでは、 ホームページ公開後に更新の依頼のため連絡を取ったところ、「当社はホームページを作る専門の制作会社で更新は請け負っておりません。頑張ってください。」と言われて電話を切られたそうです。
非常に稀なケースではありますが、このような事例が少ないながらも存在しているのは確かです。

ECサイトならなおさら重要なポイント

ECサイトの場合は、さらに気を付けたい点がたくさんあります。例えば商品画像一つとっても、ただきれいな写真を載せるだけでは不十分です。

 

  • 重たすぎる商品画像でページの表示が遅い
  • スマホでの購入操作が複雑すぎる
  • 商品検索が使いづらい
  • カートの操作が分かりにくい

制作後の運用サポートはどうなっている?

ここでもう一つ大きな問題があります。

それは「制作後の運用サポート」についてです。

 

発注者側の要望や、運用の予算によって対応できないケースもありますが、多くの場合、サイトを作って納品したら「はい、終わり」という感じが多いのが現状です。

ホームページを事業に活かして集客していくためには、ホームページは作ってからが本番なのに。

特に次のような部分は、継続的なサポートが必要です。

 

更新と運用の支援として必要なこと

  • コンテンツの追加方法
  • 画像の最適な載せ方
  • アクセス解析の見方
  • SNSとの連携方法

集客のためのアドバイスとして必要なこと

  • 検索順位を上げるコツ
  • 問い合わせを増やすヒント
  • 離脱率を下げる工夫
  • 顧客の行動分析

こういった部分は、もしかすると制作会社にとってもビジネスチャンスとなる可能性があるのですが、ここまで提案してサポートしてくれる制作会社は、残念ながら多くありません。

制作会社を選ぶときのポイント

ここまで読んでいただいて「じゃあ、集客を考えてホームページを作る時、どうやって制作会社を選べばいいの?」と思われた方も多いのではないでしょうか。

 

事前に確認しておきたい項目をまとめてみました。

 

制作会社に最初に確認したいこと

  • 過去の実績で実際に成果が出ているか
  • 運用のサポート体制はあるか
  • 技術的な対応力はどの程度か
  • 集客のための知識や経験はあるか
  • 継続的なフォローはどこまでしてくれるか

スペックと機能面での確認ポイント

制作会社から提案や見積もりをもらう際は、次のような項目についてしっかりと確認すると良いと思います。

 

制作時の技術的な部分

  • 検索エンジン対策はどのように行うのか
  • スマホ対応はどこまでやってくれるのか
  • ページの表示速度対策は具体的に何をするのか
  • セキュリティ対策はどこまでやってくれるのか
  • 今後の更新や機能追加のことまで考えた作りになっているか

これらの項目は見積書や提案書にはしっかりと書かれていないことが多いのです。ですから、具体的にどこまでやってくれるのか、きちんと確認して、しっかりと理解できるまで説明してもらっておくことことが大切です。

運用面での確認ポイント

サイトの公開後の運用についても、事前にしっかりと確認しておくことをお勧めします。

 

特に確認したい運用サポートの内容

  • 更新のサポート体制
  • アクセス解析の設定と活用支援
  • 定期的な改善提案があるか
  • 技術的な質問への対応
  • 保守管理の範囲

制作費用が安くても、運用でつまずいてしまっては意味がありません。むしろ、運用のしやすさを重視して制作会社を選ぶことをお勧めします。

ご相談を受けていて思うこと

制作の現場でずっと働いてきて、そして支援機関の専門家として感じることがあります。それは、ホームページは「作る」より「育てる」ものだということです。

 

きれいなデザインも大切ですが、それ以上に大切なのは、公開後にしっかりと運用できて、実際の集客や売上につながるホームページを作ることです。

 

私たちの会社では、制作はもちろんですが、その後の運用支援にも力を入れています。「作って終わり」ではなく、お客様のビジネスの成長をお手伝いできる、そんな制作会社でありたいと考えています。

まとめ

ホームページ制作会社を選ぶ際は、ぜひこの記事でお話しした内容を参考にしていただければと思います。見た目の良さはもちろん大切ですが、その先にある「集客」や「運用」のことまで、しっかりと考えてくれる会社を選んでください。

 

私たち有限会社流楽では、制作だけでなく運用支援まで一貫してサポートさせていただいています。ホームページの制作や改善でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

 

ご相談はこちらからお気軽どうぞ

 

専門家支援のホームページ無料診断についても、随時受付中です。

デザインのことから技術的なことまで、具体的にアドバイスさせていただきます。

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【ここだけの話】なぜ見た目がキレイなだけホームページでは集客できないのか?


有限会社流楽の松崎です。

 

先週、oidc(私が専門家として活動している)公式サイトに公開した「ホームページ無料診断」のご紹介の記事に関連して、アメブロにもいくつか記事をアップしてきました。それに関連して、ホームページ制作業界の現状について、ちょっと踏み込んだお話をさせていただこうと思います。このブログをご覧の方には、できるだけ分かりやすく、でも本質的なところはしっかりとお伝えできればと思います。

 

「見た目だけ重視」が常識になっている

先日投稿した中小企業のホームページ改善をサポートする「ホームページ無料診断」の記事で、実に9割以上のホームページに改善の余地があることを書きました。元々は制作時にきちんと作っておけば、改善箇所はそれほど多くないはずなのです。が、9割以上のホームページに機能面での改善が必要というおかしな状況が起こっています。

実はこれ、ホームページ制作の現場では「見た目さえ良ければいい」という風潮があり、それが大きく影響していると考えられえます。

1. テンプレート依存の制作現場

今やホームページの制作には、既製のテンプレートやWordPressのテーマを使うのが当たり前になっています。これ自体は悪いことではありません。効率的な制作を可能にし、コストを抑えることができるからです。

 

しかし、問題なのは「テンプレートを当てはめて、写真を差し替えて、文章を入れ替える」だけの作業になってしまっていることです。

写真の差し替えについてだけ言っても、実は以下のような重要な最適化作業が必要なのです。

  • 画像サイズの最適化(表示サイズに合わせた適切なピクセル数への調整)
  • 画像容量の圧縮(表示品質を保ちながらファイルサイズを削減)
  • ALTテキストの適切な設定(検索エンジン対策と視覚障害者への配慮)
  • 画像フォーマットの最適化(用途に応じたJPG/PNG/WebPなどの使い分け)
  • スマートフォン表示を考慮したレスポンシブ画像の設定
  • 遅延読み込み(lazy load)の実装による表示速度の最適化

これらの作業はホームページの表示速度や検索エンジンからの評価に大きく影響します。しかし、多くの制作現場では「とりあえず写真を入れ替える」だけで、これらの最適化作業が行われていないのが現状です。結果として、見た目は同じでも、パフォーマンスやSEOの面で大きな差が生まれてしまうのです。

 

他にも

  • 企業の事業内容に合わせたサイト構造の設計
  • 集客を意識したコンテンツの配置
  • スムーズな情報取得のための導線設計
  • ヒーローエリアの訴求力
  • 各ページのタイトルとメタ・ディスクリプションの最適化
  • お問合せフォームの最適化

といったような様々な検討が必要なはずです。

しかし、これらのことはほとんどのケースで行われず、クライアントから提供された画像と文章をただ単に入れ替え・貼り付けしているだけ。

こういった作業は、ホームページの制作を行なったことがない一般の方が、見よう見まねで作っているホームページ制作と何ら変わりません。 ホームページ制作を生業としている事業者が行うことでは無いように感じます。

2. 技術スキルの空洞化

ホームページ制作の敷居が下がったことで、必要な技術的知識を持たないまま制作会社を始める人が増えています。特に以下のような専門知識が不足しているケースが目立ちます。先の項目であげえている画像の最適化もそうですし、以下のようなポイントにおいても、その経験とスキルがなく制作を行っているケースが非常に目立ってきています。

  • HTML/CSSの基本的な理解
  • JavaScriptによる動的な実装
  • サーバーサイドの知識
  • セキュリティ対策の基礎
  • 検索エンジン最適化(SEO)の技術的理解

その結果、テンプレートの表面的なカスタマイズしかできず、本質的な改善や最適化ができない状況が生まれています。

「当社はホームページを作るだけでSEOはやらないんです。」といったような驚くべき発言を耳にしたことも少なくありません。SEOはある程度のレベルまでは、決して特殊な技術ではなく、ホームページ制作における正しい作り方のようなものなので、この発言はもはや制作会社として自ら放棄しているかのように聞こえてしまいます。

3. ディレクターのスキル不足

ディレクターのスキル不足、人員不足は業界においては非常に深刻な問題だと私は考えています。

営業的な要素やクライアントとのやりとり、制作担当者とのコミュニケーション、各種指示書の作成や制作進捗管理など、ホームページ制作と言う1つの流れの中で多岐にわたって、その経験とスキルが必要とされます。

  • プロジェクトマネジメント
  • マーケティングの基礎知識
  • ユーザビリティの理解
  • アクセス解析の知識
  • コンテンツマーケティング

しかし、実際には「スケジュール管理」と「クライアントとデザイナーの間の連絡係」の役割しか果たせていないケースが多いのです。これにより、制作クオリティや機能性の確保は担保できず、何のチェック機能の果たさないまま、見た目だけの判断で終わってしまっている。

制作サイドは、ディレクターからの指示によって制作を実装する、ディレクターがノーチェックでクライアントに出し、クライアントもディレクターを含めた制作さアイドでチェックが済んでいるとして、自分自身が判断できる見た目をチェックして次の工程へと進んでいる。こういった流れの中が一般化して、見た目だけ重視のホームページ制作が多くなってしまっているのかもしれない。

4. 価格競争

これも非常に大きな影響があると思っています。

激しい価格競争の中で、多くの制作会社が以下のような妥協を強いられています。

  • 十分な企画時間が取れない
  • 品質チェックの簡略化
  • 必要な機能の省略
  • -運用面での考慮不足

特に中小企業向けの制作案件では、20万円を切るような価格での受注も珍しくありません。もっともっと安価な制作もあります。

この予算では、十分な品質を確保するのは正直難しいです。

 

簡単に!と予算を削られて作ったとしても、一旦公開すれば、お問い合わせや購入といった結果を求めるクライアントは多く、低スペックで作られたホームページでは、どうしてもその目標に達成することができません。そうなると、誰もが関わりたくないホームページになってしまい、ただ住所や電話番号を案内するだけで何も機能しないホームページとなってしまうケースがあります。

見た目と機能性のバランスが重要

いろいろと業界の事情というか、理由などを書いてみました。

もっといろいろな事情が絡んで、見た目重視のホームページ制作が主流となってしまっていると思います。

お客さん側からしてみれば、わからないところは、きちんとやってくれよってなるはずですよね。でも、それにつけこんでなのか、前述の費用的な面もあるのかもしれませんが、制作サイドではそういったところをきちっとしないのが悪しき慣習となってしまっています。

 

ホームページがきちんと機能して、事業の1つの機能として活用できるようにするためには、見た目と機能性のバランスが必須です。

きちんと機能すれば、ネットショップは商品を売り上げていきますし、企業ホームページにおいては、見込み客からのお問い合わせが入るようになります。

そのためには、見た目だけではなくて、機能面においても安心してその仕事を任せられる制作会社にホームページの制作を依頼しなけえればなりません。ただ、どの制作会社が信用できるのか、機能面まできちんと最適化してくれるのかは私も分かりません。

なので、私は制作会社のホームページもしくは最新の制作実績のホームページをページスピードインサイトで調べてから見積もり依頼をするようにアドバイスしています。ページスピードインサイトはページ表示スピードを計測できるだけでなく、使いやすさの対応ができているかもチェックできます。このツールで表示される点数が、自分自身の算数の点数で自分がまあOKと思える程度の数字を取得できてなけえれば、そこには依頼しない方が良いかも..。あくまでも一つの目安として活用してみてください。

 

当社では、見た目も機能性も重視したホームページ制作を前からずっとやってます。

新規にホームページを作る時も、リニューアルされる時も、公開後に集客、認知向上、購入・お問い合わせ増を考えているなら、いつでもお気軽にご相談ください。

初回相談無料です。

 

 

(この記事には画像があります。画像部分は外部ブログサイトで見れます。)



ホームページ診断支援ご利用者の評価コメントをご紹介


有限会社流楽のWebコンサルタント  松崎です。

 

先日投稿した「中小企業のホームページ改善をサポートする「ホームページ無料診断」のご案内」]の記事で、大阪産業局oidcで担当している「ホームページ無料診断」サービスについてご紹介させていただきました。今日は、このサービスを利用された方々の声をもとに、特にホームページの運用にお悩みの方々へ、気づきや改善のヒントをお伝えできればと思います。

 

ホームページ/ECサイトの本当の課題

実は、私がこれまでに診断させていただいた多くの企業様が、次のような課題を抱えています。

 

「今まで、誰にも相談できず自分で試行錯誤してきて、行き詰っていました」

「なぜ今の状態が悪いのかの理由なども分かりやすく教えていただいたため、解決すべき問題点がはっきりと出たのでHPの着手がよりしやすくなったと思います」

といった声をいただいています。

ホームページ制作後が重要なのに、そこが手薄

ホームページは作って公開しただけでは、ビジネスの成果には結びつきません。

むしろ、公開後の継続的な運用こそが成果を生む重要な要素なのです。

 

具体的には

  • 定期的なコンテンツの更新と充実
  • アクセス解析データに基づく改善
  • 検索エンジン対策の継続的な実施
  • ユーザーの行動分析と導線の最適化
  • 問い合わせやコンバージョンの測定と改善

これらの取り組みを続けることで、はじめてホームページは効果的な集客が可能になってきます。

 

しかし現実には、ホームページやECサイトの制作を担当してくれる多くのホームページ制作会社は「制作して納品」で終わってしまいます。その後の運用サポートや集客のための実務支援まで提供してくれる会社は非常に少ないのが実状です。その結果、せっかく予算をかけて作ったホームページが、十分に活用されないまま眠ってしまっているケースが数多くあります。

ホームページ診断を受けた方々の声

ホームページ運用初心者の方々から、以下のような声をいただいています。

 

「ホームページに関する用語の説明からわかりやすく解説いただき、大変勉強になりました。改善できるところから取り組んでいきます」

 

「貴重な情報をたくさん教えていただきありがとうございました。今回の面談で、今後やるべきことと優先順位を気づかせていただきましたので、決意を新たにHPの改修に取り掛かりたいと思います」

 

「とても分かりやすい説明で今後の目指すべき道が見えました。自分のぼんやりとした方向性と相違ない説明だったので、コツコツと進んでいきたいと思います」

より専門的な視点からの評価も

すでにホームページの運用経験がある方々からも、新しい気づきがあったとの声をいただいています。

 

「強みと弱みが可視化された事と見えなかった事両面指導を受ける事ができ今後のアクションプランの立案に向けて動いていきたいと考えます」

 

「データを示しながら優先順位をつけて説明していただけたことで、やる意味付けができました。期待以上の2時間で、とても充実したサポートでした」

 

「数々の提案やその優先順位をご教示いただき、検索ユーザーへの効果的なコンテンツ制作とSEO強化の指針を得られました」

ホームページを活用する第一歩

ホームページは作って終わりではありません。継続的な運用があってこそ、ビジネスの成果につながっていきます。

 

多くの企業様が「何から始めればいいのか分からない」「どう改善すればいいのか迷っている」という状況にあります。しかし、適切なアドバイスがあれば、できることから少しずつ始められます。

 

このサービスを通じて、「ただあるだけのホームページ」が「事業の成長を支える頼もしい味方」に変わっていく。そんなお手伝いができればと考えています。

 

「具体的な修正やアドバイスもいただき、次の日から教えていただいた項目の改善に取り組むことができました」という声にもあるように、確実に一歩を踏み出せる支援を心がけています。

継続的な運用がホームページを活かす鍵

ホームページは、継続的なコンテンツの充実と適切な運用があってはじめて、集客の成果につながっていきます。ただ作って公開するだけでは、その効果を十分に発揮することはできません。

 

前述の通り、多くのホームページ制作会社は、サイトの制作だけで終わってしまい、その後の集客につながる実務支援やサポートまでは行ってくれません。そのため、せっかくのホームページが十分に活用されていないケースがとても多いのです。

 

もし大阪府内で事業をされている方で、ホームページの活用にお悩みでしたら、ぜひoidcのホームページ無料診断をご検討ください。きっとホームページ・ECサイトに集客していくことができるその方法が見えてくるはずです。

 

詳しい内容は、oidcの記事「大阪府内中小企業支援メニュー「ホームページ無料診断」のご紹介」をご覧ください。

 

なお、大阪府下ではない方も当社のwebコンサルティングサービスでしっかりと集客支援が可能です。

web集客、何をどうして良いかわからない方はいつでもお気軽にご相談ください。

 

 

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