プロ御用達の作業工具(ペンチ)をご家庭に MERRY「TOUGH」
【2015年版は品質マニュアルは要らないの?】
2015年版には「品質マニュアルを作りなさい」という要求事項はありません。
でも、「品質マニュアル」は必ず作ってください。
私は「品質マニュアル」ではなく、「マネジメントマニュアル」と
いうことにしています。
マニュアルは、マネジメントシステム全体の「戦略マップ」です。
どこに力点を置くのか、モレ・ヌケはないか。
マニュアルで全貌を見渡せるようにしておくことです。
「マニュアルのひな型が欲しい」というご要望がたまにありますが、
ひな型の配付は指導先に限定していますので、ご容赦ください。
日本規格協会発行の解説書をお読みになれば、2008年版からの
変更点が分かります。
「使えるマニュアル」を作るポイントは、「プロセスフロー図」です。
しっかりした「プロセスフロー図」を作れば、改訂の仕事も半分
終わります。
あとは現状業務の問題点をツブシテ、化粧直しすればいいのです。
まだ1年あります。
集中すれば、改訂作業は十分間に合います。