企業の経営力強化

コンコンチキチン、コンチキチン・・・日本三大祭りの一つ「祇園祭」が始まりました。
７月１日の「吉符入り」から３１日の「疫神社夏越祭」まで、
７月の京都は「祇園祭」一色となります。

ハイライトはご存知のように１７日に行われる「山鉾巡行」。
美しい綴織、絨毯、タペストリーなどの美術品で飾られ絢爛豪華そのもの。
まさに「動く美術館」です。

今年の宵山が１４日（土）から１６日（月・祝）と３連休ですごい人出となるでしょうね。
まあ宵々々山の１４日が狙い目かな。
但し、京都の夏は「油照り」。熱中症にはお気を付けくださいね。

京都は歴史の町。
老舗と言われる企業も多いですね。
老舗とは、古めかしい印象をもちますが、
長年にわたり「勝ち抜き、勝ち残ってきた企業」ともいえるのです。
老舗とは、「勝ち残る経営」ということ
創業１００年以上の企業が１５００社を超えている。
そこには、個性的な’凛’とした哲学（経営方針）があるわけです。

そのひとつ、ご存知　「一見さんお断り」も、’凛’とした哲学

京都の料理屋やお茶屋さん。店が客を選ぶのです。   
マナーを心得た人かどうか見極めもあるでしょうが、
究極のサービスを考えると、こうなってしまう。

サービスの一つを考えると、それは「特別扱い」      
特別扱いされたら悪い気がしないですよね。
あなただけに値引きをしてくれたら、
　　ん～大満足。     
しかし、自分だけか思ったら、誰にでも値引きしている。
誰にでもしているサービスとわかると
　　がっくり。    
      
本来サービスとは、「限定」      
いつでも、どこでも、誰でも、は一見公平なサービスに見えますが、
本当のサービスではない。
サービスは、公平とは無縁。
差別することこそサービスの本質。
極端に言えば「たっだひとりのために尽くすのが、真のサービス」
京都はその本質をよく心得た町であり、
その具体的手法が「一見さんお断り」となったわけです。

これが「京都ブランド」の一つ。

みなさんの会社のブランドは？
もう一度
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