分かりやすく話すコツとは・・・

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今日、電話でお話しした社長さんから聞いた話しです。

言いたいことが確実に伝わるのは17秒以内だそうで、
認知心理学的にも相手の発言が18秒を超えると、
冒頭から忘れてしまうらしいとのこと。

社長さんも部下からの受け売りの話しだそうですが、
とても納得させられたとのこと。

●まず話しの筋道を予告して、相手に聞く準備をしてもらうことが大切。
  
●次に具体的な内容を階層ごとにわかりやすく説明する。
  第一段階ではテーマ分け、
  第二段階ではテーマごとの理由説明や例を述べるという具合だそうです。

最初の17秒の予告、
簡単そうですが、意外と難しいです。
新聞の見出しや雑誌のタイトルを連想をして
練習を重ねるしかないですよね。


社長さんのアドバイスに感謝!