西谷経営技術研究所

 Ｐ(Plan：計画)Ｄ(Do：実行)Ｃ(Check：評価)Ａ(Act：処置)はマネ

ジメントの基本です。

誰でも一度は習った言葉ですが、本当に理解出来ている人は非常に
少ないようです。

Plan：計画　とは
目標を達成するために、戦略を計画化すること。

｢こうやったら、こういう結果が得られるだろう｣という｢仮説設定｣
です。

目標が、｢今月中に取引先を5社獲得する｣ということであれば、｢オ
ファー先のリストを作る｣｢ＤＭを送るのか、電話をするのか、手段
を考える｣･･といったことです。

Do：実行　とは
文字通り、計画を実行に移すことです。

実行したら、何らかの結果(実績)が出ます。

Ｐで考えた｢取引先5社獲得｣に対して、｢3社獲得できた｣ということ
が実績になります。

Ｃは｢差異分析｣です。

5社獲得できる予定だった計画を立てて実行したのに、3社しか獲得
することが出来なかった。

その原因は何か。を緻密に分析することです。

｢仮説｣に対して｢検証｣のステップになります。

Ａは｢次の手｣。

戦略・計画が間違っていたのか。やり方が悪かったのかを検証し
て、新たな方策を考えるステップです。

ＰＤＣＡを、Ｐ(Plan：計画)Ｄ(Do：実行)Ｃ(Check：評価)Ａ(Act：処置)
とあっさり済ませてしまうのでなく、丁寧に取組むこ
とで、マネジメントレベルが徐々に向上していくのです。

 10月26日（水）に、大阪でセミナーを開きます。