山本 忍 経営事務所

先週お会いした女性係長Ｎさんからのお話し。

　　　　「先日マナーセミナーに行ってきました。
　　　　そこでお互いが気持ちよく時間を過ごすための
　　　　心構えを勉強してきました。
　　　　普段できていると思い込んでいた部分の見直しができました。」

　　　　「ところが、いざ帰りに電車に乗って百貨店に寄ってみると、
　　　　公共マナーの悪さにびっくりしてしまった。
　　　　（普段は自転車か徒歩で通勤しているとのこと）」

　　　　エレベーターはかきわけるように我先に、操作してもお礼は言わない、
　　　　レストランでは大声で、しかも子供は走り回って危ない、
　　　　買い物でも手にとって触った商品をきちんと元に戻さない、
　　　　久しぶりに乗った電車はヘッドホンの騒音だらけと、社内でお化粧する女性がいたり、
　　　　優先座席の前にお年寄りがいても席を譲らない　等々、

　　　　　　
　　　　そこで思い出したのが、講師の方が言われた次の言葉だそうです。
　　　　

　　　　「マナー違反をする人、勘違いする人は想像力が足らないか、
　　　　若しくは欠落していると思われます。

　　　　マナーを守ることは簡単です。
　　　　相手や周りが嫌がることをしないように、想像して動くだけですから。」


　　　　思わず、納得！