株式会社ビー・ゼン

「想定外」のことが起こるときがあります。
とはいえ、ほとんど起こりえることについては事前に予想できているのでまず大丈夫なのですが、その予想をごく稀に外して発生する事態があります。

ひとつひとつの影響力はたいしたことはありません。指示の変更や追加による作業の追加など、例はいくつかあります。
ただし、それが積み重なってきたとき、それとは直接関係ない場所が多大な被害を被る事態につながることも考えられます。それが積もり積もって（もしくは一発で！）信用問題に発展しかねません。

現在、制作の案件をいただいてからその見積りやスケジュール、制作方法について、事前に社内でしっかりと練りこんでいく作業を行っています。
ビー・ゼンとしての方針や行動を確認しつつ、お客様と弊社にとって効率的な方法、これから起こるであろう事態の予測を出し合うことで、そういった大きな被害を未然に防ぐ効果もあります。
お客様との認識の違いからでる事態の深刻さもさることながら、社内での認識の違いから出てくる事態も相当深刻です。

カット図一つの制作からスタートして信用をいただくことから始まり、長くお付き合いをさせていただいたり大きなコンテンツ制作を任されるに至るビー・ゼンにとって、地道で確実な姿勢が特に大切なのだと思います。（藤田）