投稿者: sugawa 2008/08/06 17:35
パソコンは無事修理に旅立ちました。12時から16時の間の引取りだったのですが、朝一に引き取りに来ました。保障期間内なので、実質1日で修理を完了してくれることになっています。
エプソンダイレクトでは、購入したエプソン社製コンピュータ等については、製品番号等をエプソンダイレクト側で管理していますので、保証書がありません。製品番号を知らせるだけで、「有償」か「無償」か、あるいは保障期間がいつまでかなどを教ええくれます。「保証書どこや」とあわてずに、手続きを終えることができました。他社のアフターサービスはどうなっているのでしょう。
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