愛着や愛情は持ってもらえるか
投稿者: jibu 2009/04/02 12:00
「利用」してもらえたら、次には「愛情」を感じてもらえるか工夫してみよう。
心の流れ沿っていえば、製品やサービスのファンになってもらうための最後の関所となる。
提供している製品やサービスに愛情を持ってもらえる施策をチェックしよう。
機能美：かっこいいとかかわいいなど、それぞれ愛着を感じるものがあります。一般にデザインといわれるものになります。例えば、車だとベントレーだとかポルシェ、ＢＭＷといったものになる。宝飾品だとカルティエなどは、世界中から支持されている。これらは、人に見せても安心（個人の感覚の問題もありますが・・・）という愛着を感じてもらえる。
楽しさ：遊び心とか楽しむための演出が必要
人は情緒的な部分で愛情を感じるといわれています。
製品・サービスに遊び心があれば楽しんでいただける。
元気がいいとか笑顔が素敵とか、間接的な部分も含まれる。
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製品仕様 事例番号306 (File No 06-316)
Ｖ／逆Ｖ結線 三相を単相に変換する変圧器
屋内用乾式自冷型 ５０／６０Hz １５ｋＶＡ 連続定格
一次側入力 三相 Ｆ４００－Ｒ３８０－Ｆ３６０Ｖ ２２．８Ａ
二次側出力 単相 Ｒ２１０－Ｆ２００Ｖ ７１．４Ａ
絶縁Ｈ種 質量約１２５ｋｇ
事例:306 制御盤用Ｖ／逆Ｖ結線トランス[*1]
Ｖ／逆Ｖ結線変圧器：２５万円
愛嬌ある対応：プライスレス♪
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