違いのポイントは伝わっているか
投稿者: jibu 2009/03/24 10:00
製品やサービスの優位な点が、明確になっていても、お客様に伝わらなければ意味が無い。
違いが「ある」こと、つまり、違いのポイントが「伝わっている」ことを確認しよう。
広告や販売促進でおこなっている伝え方は、正しいか？
「競合との価値提供の違い」が優位点であれば、その根拠も伝えよう。
お客様が、広告を見れば「これは競合とは、これが違う！」と思ってもらえるかチェックすればいい。
自社の製品やサービスが競合との違いを従業員が説明できる状態にするのも教育として必要なことです。
そして、製品を見て違いが分かるようにするというのが、開発・設計で重要なことである。つまり、一目見て、良いものと分かるものがポイントになるということ
全体がマトマルと高い効果が得られる。
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製品仕様 事例番号299 (File No 01-185)
三相 屋内用乾式自冷型 ５０／６０Hz ５ｋＶＡ
一次側入力 ３８０Ｖ ７．６Ａ ＥＬＢ付
二次側出力 ２００Ｖ １４．７Ａ
絶縁Ａ種 質量約７０ｋｇ キャスター付きケース
事例:299 ケースつき三相変圧器[*1]
三相電源トランス：１２万円
違いが分かる高機能：プライスレス♪
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