漏れを無くす
投稿者: jibu 2009/02/24 08:00
バケツに水を汲んでも、あふれ出たり、漏れていれば水は減っていきます。
ビジネスでも現状をまず知るためには、新規顧客と維持顧客の和と減少している流出顧客数を知ることからはじめています。
ここで明らかなのは、既存顧客の流出すなわち、流出顧客を減らすことに注力すべきだということ。数がまとまれば、率を監視しよう。
流出顧客数を昨年の総顧客数で割れば「顧客流出率」となる。
次に、１から今の数字を引くと「顧客維持率」となる。
営業プロセスにおいては、重要な数値管理となります。
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製品仕様 事例番号280 (File No 06-260)
Ｖ／逆Ｖ結線 屋内用乾式自冷型 ５０／６０Hz １５ｋＶＡ
一次側入力 三相 ２００Ｖ ４３．３Ａ
二次側出力 単相 １００Ｖ １５０Ａ
絶縁Ｂ種 質量約 １６０ｋｇ ケース入り（ＦＢ－Ａ[*2] ）
事例:280 Ｖ／逆Ｖトランス[*1]
３相動力２００Vを単相電灯１００Vに変換する変圧器：２５万円
お互いをよく知る：プライスレス♪
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