ドコで
投稿者: jibu 2008/12/22 08:00
自社製品やサービスが、ドコの『 市場 』に位置づけられているのだろうか？競争や競合はどの様になるのだろうか？
例として、業種・業態が近いものになるのだが、マクドナルドの競合は、ハンバーガーチェーンだけとは限らない、コーヒーショップもだし吉野屋の牛丼もあるし、コンビニもある、うどん・ソバも該当するだろうし・・・
本当は、お客様のココロの中にあるのかもしれない！
業種の垣根が無い現在 真の競争場所はお客様のココロの中と定義してもよさそうだ。
『 市場 』＝お客様のココロの中にある価値
お客様の「価値」「欲求」に応える選択肢の束が市場ということになる
結論として、市場は業種業態とは限らず、お客様の「価値」を巡って競う場ということ。
お客様のココロを読み取ることが、最大のサービスであり製品の実現に必要なことである。
製品仕様
三相複巻 屋内用乾式自冷式 ５０／６０Hz ８０kVA
一次側入力 Ｆ２２０、Ｒ２１０、Ｆ２００、Ｆ１９０V ２２０A
二次側出力 ４００V １１５A
Δ／Ｙ結線 中性点付 絶縁種別Ｈ種 屋内ケース 質量約４８０㎏
事例:245 (File No07-1007) 輸入機械用アップトランス[*1]
三相変圧器：８５万円
お客様の心を捉える：プライスレス♪
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