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西谷経営技術研究所

【#4  リスクリバーサル】
2013/04/04 12:00
 
お客が購買を躊躇するのは、「不安」があるからです。
 
 
持って帰ってみたら、思っていたものと感じが違った。
 
予想していたより、どうも使い勝手が悪い。
 
 
誰でもこれまでにほぞを噛んだ経験があるはずです。
 
このような過去のマイナスイメージがあるので、営業の
勧める言葉を、100%信用することができないのです。
 
逆に言えば、その「不安」さえなければ、お客は躊躇する
ことがなくなるわけです。
 
 
「1ヵ月間、無料お試し」
 
「2週間以内なら、返品受付」
 
 
工場で、「探傷機(表面キズ検出センサー)」を導入
しようとして、メーカーで実験をして品質の確認はした
ものの、現場で連続使用に耐えられるかどうか、使って
みなければ分からない。
 
 
「1ヵ月間、貸し出ししますので、使ってみてください。
 
お気に召したらそのままお買い上げください。
 
お気に召さなければ、こちらから引き取りに伺います。
 
もちろんその時は、代金はいただきません」
 
 
お客が負うリスクを、売り手が全部引き受ける。
 
もちろん、商品に自信がないとできないことです。
 
 
お客のリスクを取り除けば、お客にとっては買わない理由が
無くなってしまうわけです。
 
 
あなたの商品を買うか買うまいか迷っているお客のリスクを
無くすには、どのような方法があるでしょうか?
 

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【売上拡大NineSecrets】 #2 商品/お客マトリクス
2013/03/28 11:00
 【#2 商品/お客マトリクス】
 
 
「お客拡大」は売上増のための必須課題です。
 
「さあ、お客を増やそう」と考えたとき、
 
あなたはどんな企画を立てますか?
 
先ずは、オファーを仕掛ける相手のリストを作らねば
ならないでしょうね。
 
でも、「何を売るか」を決めないと、
 
「誰に売るか」が決まらないでしょう。
 
 
商品は、「古くからある従来商品」「現行商品」「新商品」
に分類されます。
 
一方お客も、「以前のお得意先」「今のお得意先」「これから
開拓する新規顧客」
 
に分類されます。
 
「商品」も「お客」も、各々3分類。
 
「誰に何を売るか」の組合せは9通りです。
 
さあ。一番効率よく売上拡大に寄与するのは、どの組合せ
でしょう?
 
 
 
《売上拡大ナイン・シークレット》をマスターすれば、!
 
あなたの会社の売上が不思議なくらい拡大していきます!!
 
 
このセミナーを受講いただくと、
 
○ 売上を拡大するためにどんな行動をとればいいのか、発想が変わり、行動がガラッと変わります。
 
○ 表面的な「戦術」でなく、顧客繁栄のための「戦略技術」が体得できます。
 
○ 学んだことをそのまま行動に移せば、直ぐに成果が出ます。
 
 
《売上拡大ナイン・シークレット》 (全6講)は、
 
これまで200社を超える中小企業で、「顧客2倍増」「売上50%増」など
 
数多くの実績のある戦略コンテンツです。
 
 
セミナー終了後、個別経営相談(無料)を行います。
 
 
これまで実践してきた経営戦略に不十分さを感じておられる方。
 
今一度経営戦略を見直してみたいとお考えの方。
 
「目からウロコ」の実践技術をご紹介します。
 
30名様まで受付けます。(先着順)
 
ぜひ、お申込みください。
 
 
 
主 催  : 滋賀県中小企業家同友会
 
開講日 : 2013年4月27日(水)  18:30~21:00
 
会 場   : フェリエ南草津 会議室
 
 
詳しくはこちらをご覧下さい  ⇒ http://bit.ly/11HfGHW

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【売上拡大 Nine Secrets】 #1 2:6:2の法則
2013/03/27 11:00
 【#1 2:6:2の法則】
 
売上をもっともっと拡大することは、経営者の最低限度の
責任事項です。
 
売上を増やすためには、「お客拡大」は必須条件。
 
それだけでなく、既存のお客毎の売上を増やすこと。
これも必須条件です。
 
 
あなたの会社のお客は何社(何人)おられますか?
 
「お客別売上ABC分析」は出来ていますか?
 
お客毎の、「月別売上分析」は出来ていますか?
 
やっているとしたら、それは何を目的に分析しているのですか?
 
分析結果に基づいて、次にどのような手を打とうとしているの
ですか?
 
「お客数拡大」と「お客別売上拡大」とを、一緒くたに考えて
おられませんか?
 
 
売上拡大のために、何をしようとしているのか。
 
何をしなければならないのか。
 
今一度整理してみてください。
 
 
「お客拡大」をしなければならないのか。
 
「お客別売上拡大」が先決なのか。
 
 
効率的に経営目標を達成するためには、
 
目標を絞り込んで全力投入をしなければならないのです。
 
 
 
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会 場   : フェリエ南草津 会議室
 
 
詳しくはこちらをご覧下さい  ⇒ http://bit.ly/11HfGHW
 

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【工場はお客満足の価値を創造する場なのです】 
2013/03/08 11:00
 《マネジメント・ビュー》 「経営的視点」のことです。
 
 
「作業改善」「設備改善」は工場改善の代表格ですが、
 
単に「コストダウン」を目標とするのと、
 
「売上拡大」を目指すのとでは、改善の発想が全く
違ったものになるのです。
 
 
工場は単にモノを作るだけの場ではありません。
 
「低原価」「高品質」だけが改善ではないのです。
 
 
『工場は、お客満足の価値を創造する場』なのです。
 
 
今回開催するセミナーは、よくある「改善手法」をご紹介
するものではありません。
 
「経営的視点で課題を発掘」し、
 
「経営的視点で問題解決」するための進め方をご紹介
するものです。
 
 
普通、3日掛けて行うコンテンツを、6時間に圧縮して
ご紹介します。
 
お聞きいただくと、明日からの行動が変わります。
 
製造業経営者・管理者の方が対象です。
 
残席がまだあります。
 
ぜひお越しください。
 
 
 
主催・会場は、草津商工会議所です。
 
 
お申込方法:
 
草津商工会議所ホームページからお申込みください。
 
 
 
西谷経営技術研究所ホームページからもお申込みいただけます。
 
     ⇒  http://bit.ly/RggMss
 
定員は20名です。お早めにお申込みください。

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【社長をアッ!と驚かせる「工場改善技術」セミナー】
2013/03/03 16:00
投稿者: nishitani カテゴリ:工場マネジメント

単に改善手法をご紹介するセミナーではありません。
「工場改善戦略」を学んでいただくものです。

これまで本を読んでも、セミナーを聞いても、ほとんど効果はないし、定着もしない。

そうなのです。同じやり方を何年続けても、同じ結果しか出ないのです

ここでは、「目からうろこのマインドセット」をご紹介します。


開催要項

日時     平成25年3月13日(水) 9:30~16:30

会場     草津商工会議所 会議室

受講料

会員事業所       12,000円
非会員事業所・一般  15,000円

       定員 20名限定(先着順)

> 詳しくは草津商工会議所ホームページをごらんください

> お申込みはこちらから  お申込みフォーム

コンテンツ

#1 工場改善の目的
#2 5Sはスタンドプレーに徹せよ
#3 コストダウンを考えるな
#4 会社の長所を知れ
#5 最大効率を発揮せよ
#6 道楽の技術開発は今すぐ停止
#7 お客は「もっと買いたい」と思っている
#8 お客の仕事・競合の仕事を取り込め
#9 価格競争に巻込まれるな


※ 一方的に、講師の話を聞くだけの講座ではありません。
実習していただき、また、実習内容をグループシェアしていただきながら
理解を深めていただきます。

※ 「先送りは一切禁止」です。
講座での疑問点は、必ずその講座の中で解決していただきます。



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【マーケティングにお金をかける必要はない】
2013/02/23 20:00

クライアントの売上に
7,000億円以上貢献した
マーケティングコンサルタント

ジェイ・エイブラハム

彼はこれまでの30年で、
470業種、12,000社に対して
コンサルティングを行なってきました。

これまでの戦略を超える
新しい戦略を思いついたと言うのです。


世界No1のマーケティングコンサルタントが
考える新しい戦略。

ビジネスセンスのある方は、
かなり気になっているかと思います。


今回、無料のウェブセミナーで
一部になるみたいですが、

公開されるとのことです。

ウェブセミナーの講師は
ラーニングエッジの清水社長。

セミナーズの運営していると言った方が
ご存じの方は多いかもしれません。

これは、必見ですね。

これを見逃してはいけない理由が、
新しい戦略を行うには・・・

お金は全く必要ないというのです。

視聴予約はこちらです。
⇒ http://123direct.info/tracking/af/480776/hSSVEhbl/


ジェイ・エイブラハムのまったく新しい戦略を
知ることができるWEBセミナーです。


このジェイの新戦略さえあれば、
ビジネスで成功するために必要と言われている


「資産」がなくても、
「営業部隊」がなくても、
「広告を打つためのお金」がなくても、
「新しいマーケットやお客様へアプローチする術」がなくても、

全く問題ないというのです。

信じられるでしょうか。


ですが、そう言い切るのが、

USP、フロントエンド・バックエンド、アップセル・クロスセル、
リスク・リバーサル、A/Bスプリット、ジョイントベンチャー・・・

など、多くの本質的な
マーケティング戦略を世に広めた

あの「ジェイ・エイブラハム」なのですから、確かなのでしょう。

これを見逃してはいけません。

2013年だけでなく、今後の経営において、
非常に重要な情報ですので、是非ご覧ください。

⇒ http://123direct.info/tracking/af/480776/hSSVEhbl/
(あなたが経営者ならば、必須です。)




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【警報に逃げるな】
2013/02/05 12:00
 
 
 
プラスチック製のパイプを押出成形している工場の話です。
 
「外径センサーを導入しました」
 
それまでは材料のロット毎にノギスで外径を測定して
「管理図」を書いていたのですが、
ノギスをやめて、非接触の外径測定装置を入れたのです。
 
 
○ ノギスの測定が不要になった
○ 作業者が、外径管理にハラハラ気遣うことが無くなった
○ 連続的に外径が測れるので、品質が向上した
 
という効果が出たというのですが、外径が規格を外れたら、
警報ランプが点灯するようになっています。
 
作業者は警報が作動したら、外径を修正すればいいとの
ことです。
 
 
でも、どこを修正するのですか?
 
外径の決定要因は何ですか?
 
その辺がはっきりつかめていない。
 
 
外径を決めるのは、
 
・ 押出機モーターの回転数
・ 押出機温度
・ パイプの引き取り速度
・ 材料の品質ばらつき
 
ほかにもあるかもしれません。
 
金型のメンテナンスの状態でも外径に影響を与えるでしょう。
 
 
「規格が外れたら直す」
 
というのでなく、
 
「規格内に収めるために、どことどこをいくつに設定する」
 
条件を標準化することをしないで、警報に頼るクセからは、早く
脱却しなければなりません。
 
「特性要因図」をじっくり作っていけば、明らかになるでしょう。
 
 
対症療法でなしに、原因を見つけて、原因をツブス。
 
この習慣を続けたら、技術力はぐんぐん伸びていきます。
 
 
=============================================
 
☆ 【製造業のための無料相談会】
 
  日時 : 2月9日(土) 13:30-16:30
 
  場所 : 大津市ふれあいプラザ(明日都浜大津4階小会議室)
          ⇒  http://bit.ly/V95Uzt
 
  1社40分です。
 
  相談を希望される方は、メールでお申込みください。

⇒  kaizen@nishitani-keiei.jp
 
  時間調整をさせていただきます。
 

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【2月度の実行計画は立てましたか?】
2013/01/28 22:00
 
 
目標なくして計画なし
計画なくして実行なし
実行なくして成果なし
成果なくして喜びなし
 
 
2月度の目標は何ですか?
 
「顧客獲得」
 
何社獲得するのですか?
 
どこにオファーを掛けるのですか?
 
オファー先リストはできていますか?
 
どのような方法でオファーするのですか?
 
何をオファーするのですか?
 
 
 
「顧客獲得」は「目的」
 
「何社獲得」は「目標」
 
「目的」「目標」だけでは行動につながりません。
 
「行動計画」は立てていますか?
 
計画は漠然としたものでは実行につながることは
ありません。
 
「○○を△△する」
 
という表現まで落とし込むことが大切です。
 
 
さて、1日10時間仕事をするとして、どの仕事に何時間
割り振る予定ですが?
 
 
「計画なくして実行なし」です。
 
一緒に月次目標達成に向けて頑張りましょう。
 

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【テクニックを学ぶだけで満足していませんか?】
2013/01/19 10:00



最近はセミナーなどに、
参加させて頂く機会が増えています。

学びだけでなく、新しい出会いが
あることは、非常に楽しいですね。


そこでお話しすると、多くの方が
このようなお話をされます。


「色々なセミナーに参加したけど、
 多くの教材や書物を読んだけど、

 結局何も変わらない・・・。」


なぜ変わらないのか?
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


少しアドバイスをさせて下さい。


テクニックやノウハウの裏側にある
本質的なマインド、考え方を理解していないからです。


 『心が変われば行動が変わる

  行動が変われば習慣が変わる

  習慣が変われば人格が変わる

  人格が変われば運命が変わる』


これは、大リーグ・ワールドシリーズでMVPに輝いた
ヤンキースの松井選手が、大切にしている言葉です。


テクニックやノウハウは、
行動や習慣についての知識です。


いくら行動や習慣について学んでも
「心=考え方」を腹に落とし込まないと
 ~~~~~~~~~~~~
成果を上げることができません。



世界NO.1のマーケッターである
ジェイ・エイブラハムがいつも言っていることが
あるそうです。


「パラダイムシフト、、、
 今までの考え方を変えろ。

 今もっている常識を捨てろ。」と。


これが意外に難しいんですがね・・・


だからこそ、


テクニックやノウハウを学ぶ前に、
【哲学】を学んで頂きたいと思ってます。


ビジネスで欠かすことができない
マーケティングにおける哲学を
無料で学ぶことができます。

⇒ http://123direct.info/tracking/af/480776/3coOjcKz/



セミナーに参加する動機は
色々あると思います。

私が参加する目的の一つは、
意識の高い人との出会いです。

新しい出会いは、ビジネスチャンスの
宝庫ですからね。

色々同期は有るかもしれませんが、
結局のところ、「経済的な自由が欲しい。」

ということではないでしょうか。


では、どうすれば経済的なゆとりを
得られるのか?


「金持ち父さん貧乏父さん」著者、
ロバート・キヨサキ氏が言うとおり、

『ビジネスによる資産形成』が一番簡単といわれています。


では、ビジネスを成功させるために必要なスキルとは?

もうご想像がついているかと思います。


例えあなたが口下手でも、
パートナーがいなくとも、

たった一人の力でもお金を生み出せるスキル、
知っていれば、すぐにアクションを取れるスキル、

それが、マーケティングスキルです。


ただし、マーケティングスキルを学ぶ前に、
マーケティングの正しい考え方、哲学を

本物のマーケッターから学んで頂きたいと思っています。


オススメがこちら

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【お客はじっとしてても集まって来ない】
2013/01/17 08:00

 
 
お客集めに消極的、どころか、全く行動を起こさない会社が
あります。
 
理由を尋ねると、
 
「集め方を知らないから」
 
「今までやったことがないから」
 
 
それでも何らかの理由で今のお客と取引を続けられていて、
事業が継続できているので、切迫感がない。
 
切迫感がないから、お客集めの行動を起こさない。
 
こういうことなのでしょう。
 
でも、うかうかしていると、今のお客も、いつ離れて行くか分からない
のです。
 
何もしないでお客が増えることが無いのと同様に、
 
何もしなければ、お客は自然に離れていくのです。
 
 
お客集めに重い腰を上げようとしないのであれば、それはご自由
ですが、せめて、今のお客をつなぎ止める努力をしないと、取り返しの
つかないことになってしまいます。
 
 
 
1月22日(火)の「新春セミナー」では、
 
「これまで客との復縁戦略」
 
だけでなく、
 
「既存顧客の囲い込み戦略」
 
もご紹介させていただきます。
 
セミナーは来週、1月22日(火)です。
 
まだ残席がありますので、ぜひ、今すぐお申込みください。
 
       ⇒ http://bit.ly/9zlWOG
 
 

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