万引きを減らす工夫とは・・・

  • 投稿者:  
  • 表示回数 1,685
１２月２５日のNHKニュース「おはよう日本」のレポートです。

万引き防止のために
香川県での取り組みについてです。

取り組んでいる方法はいたってシンプル！
「お客様への声かけの徹底」

ただ声をかけるだけでなく、
定員の存在を強くアピールするために
商品を入れるカゴを直接手渡ししているそうです。

県警と大学が一緒になって考えた方法で、
機械や装置の対策より
生身の人間の目を意識させるほうが効果が大きいそうです。

結果として、
取り組んだホームセンターでは
万引き被害額が３０％減ったそうです。

例えば商品の入れ替えをしながら、
いらっしゃいませと言う声かけより
カゴを渡しながら声かけするような
人間関係において訴えるほうがいいそうです。

お金をかけずにすぐにで実践できる方法ですね。