お得なはずが・・・

2010/03/23 18:00
投稿者: sasano 

この3連休に「なんばパークス」はポイントが10倍でした!
年に4回のこのチャンス。

リニューアル効果も手伝ってか、ものすごい人が殺到しました。

そこで感じたことなのですが・・・



・人が多過ぎて、モノが見れない、買えない

人気店ともなるとレジは長蛇の列です。
おそらくお会計に15~20分は並ぶハメになったのではないでしょうか。

そこまでして「どうしても」買いたい人であれば良いのですが、
みんながみんなそうとはいきません。

「こんなに並んでるなら別に良いか」
「ゆっくり見れないなら他で買うか」


そのような人が多いと思います。

私の友人・知人も多数この3日間になんばパークスを訪れていましたが、
聞いてみると、同じような「不満」を漏らしている人ばかりです。

せっかく来てくれた人に対して、
このような感情を抱かせてしまう。

「本当は買いたいモノがあったのに」というのは、
誰も得しません。

結果的に「機会損失」を招いてしまいます。

そこで、解決策なのですが、
10倍ポイントを混雑する連休に限定せずに、
平日も巻き込んで「一週間」にするのはどうでしょうか。

これであれば、各々が好きなタイミングで、
好きなように買い物を楽しめます。

店側もしっかりと接客や対応が出来ますし、
売り上げも普段よりは上がります。

商業施設の運営者の方。
一度ご検討頂けないでしょうか。

消費者の、か細い叫びでした。
[コメントを投稿する]
関連記事
 
コメント [元記事を見る]

コメントは投稿者の責任においてなされるものであり,サイト管理者は責任を負いません。